鐵總回應“買短乘長”：強行越站乘車將加收50%票款

五一小長假，有網友發文稱，自己提前一個月購買了火車票回山東老家，卻持票無法上車。還有南京火車站的多名乘客遇到同樣的問題。據媒體報道，事后鐵路部門工作人員回應稱可能是由于“買短乘長”的乘客和無票乘車上車補票所致。5月5日，人民日報官方微博發文中國鐵路總公司“買短乘長”的回應：強行越站乘車將加收50%票款。

五一小長假很鬧心，提前一個月買了火車票上不了車

剛剛過去的小長假，有些乘火車出行的乘客很鬧心，明明提前1個月買了火車票，卻持票上不了車，從4月30日一直到5月1日，多趟高鐵因超載報警暫停發車。

據媒體報道，4月30日，張先生就趕往南京南站，準備前往徐州老家，火車卻晚點。車上的廣播一直不停播放，請10號車廂需要補票的旅客下車。30分鐘后，在列車員的協調下，部分旅客下了車，列車在開始運行。

同樣在1日凌晨，山東淄博車站的許多旅客被工作人員告知，他們等待的列車已經嚴重超員“實在無法再上人”，不能憑票上車。工作人員承諾全額退款，但此前定好的出行計劃卻泡湯了。該問題涉及5022次列車途經站淄博火車站、K8372次列車途經站南京火車站。

“買短乘長”致超載，正常購票者無法乘車

5月4日中午，針對近日有網友反映5月1日5022次（青島至曹縣）和K8372次（江山至淮北）普速旅客列車部分旅客“買短乘長”致列車超員的情況，中國鐵路總公司有關部門負責人進行了回應。

據央視新聞消息，鐵路部門回應稱，五一期間旅客集中出行，鐵路部分區段運能緊張，發生了一些令人不愉快的現象，給一些旅客帶來了困擾，在此表示歉意。青島至曹縣的5022次列車沿途設置了高密、濰坊、淄博、濟南、泰山、菏澤等12個車站，沿線群眾短途出行需求旺盛，因此鐵路部門除了發售長途車票以外，也發售了分區段的短途車票。

該負責人表示，今后鐵路部門將對部分運能緊張區段補強運力，科學安排運輸組織；加強列車宣傳引導和秩序管控，引導廣大旅客按車票票面標明的車次、區段、座號乘車，不要“買短乘長”、越站乘車，影響列車運行秩序和后續旅客乘車出行。

該負責人稱，鐵路部門將商有關部門增加誠信記錄內容，鐵路公安部門也將依法維護站車秩序。

鐵總回應“買短乘長”：強行越站乘車將加收50%票款

5月5日，人民日報官方微博發布中國鐵路總公司的回應，具體為：

據中國鐵路總公司：①在有運輸能力的情況下列車為有需求的旅客辦理越站補票。②在客流高峰期的重點列車、重點區段，如列車沒有運輸能力，將停止辦理越站補票手續，防止出現嚴重超員情況。③如旅客沒按規定補票強行越站乘車，到站后鐵路部門將加收已乘區間應補票價50%的票款。

按照現行的《鐵路旅客運輸規程》相應條款，“買短乘長”或稱越站乘車并未被完全禁止。上述規程第三十八條寫道：旅客在車票到站前要求越過到站繼續乘車時，在有運輸能力的情況下列車應予以辦理，核收越站區間的票價和手續費。

根據上述法律規定，如果乘客存在“買短乘長”的情況，按照規定，鐵路部門有權要求其補交越戰區間的票款及手續費。但如果乘客采用這樣的手段屢屢逃票，可能涉嫌觸犯《治安管理處罰法》的規定，而受到行政處罰。

鄭報融媒·鄭州晚報記者 張華?