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        1. 發卡商家“跑路”,怎么辦?這些信息要了解

          2020-01-07 來源: 鄭州晚報 鄭州客戶端官方網站 分享到:

          近年來,預付式消費領域違法行為呈增長趨勢,特別是健身、美容美發、汽車保養等成為高發領域,發卡商家“跑路”現象較多,嚴重侵犯了消費者的合法權益。

          2020年農歷春節即將到來,單用途商業預付卡銷售也即將迎來高峰時段。對此,鄭州市商務局發布單用途商業預付卡購卡風險提醒:

          一是消費者購卡要樹立資金風險防范意識,要充分考證商家的綜合信譽信用狀況,不要沖著大額度返利或優惠一次性購買較大額度預付卡,優惠越大,風險越高。實在需要可分批次辦理較小額度預付卡;

          二是盡量與商家簽訂購卡合同(協議),明確雙方權利義務和糾紛爭議解決機制;

          三是妥善留存合同(協議)、發票、轉賬記錄等證據材料,為日后維護合法權益提供依據。

          消費者可登錄網站http://yfk.mofcom.gov.cn/card/實時查詢企業備案信息。如果消費者權益受到侵害時,可撥打12345市長熱線向政府部門反映投訴,對于明顯涉嫌詐騙情況請及時向屬地公安部門反映或依法向所在地法院提起法律訴訟。

          同時,鄭州市商務局提醒售卡企業、商戶要珍惜自己信譽信用,審慎使用單用途商業預付卡銷售手段,妥善處理用卡糾紛,停止預付卡使用的要提前發布公告并提供退卡服務或給予合理解決方案。采用大額度返利促銷方式銷售預付卡短期內可能會給企業帶來一定的現金流,同時也會給自身長遠發展帶來隱患。?


          鄭報全媒體記者 趙柳影

          分享到: 編輯:李怡萍 統籌:黃修成

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