鄭報全媒體記者 謝鵬飛 通訊員 趙嬋 文/圖
小區物業撤出了怎么辦？還未成立業委會怎么辦?上街區中心路街道匯才街社區康樂小區物業因多種原因于今年9月1日撤出小區。自物業退出后，小區陷入混亂無序，近600戶居民遇到了難題，小區無人看管、環境不潔、秩序混亂使居民生活一度陷入混亂……
支部建立到小區 接手小區“爛攤子”
“終于找到解決辦法了。”
“這個做法真是好。”近日，一張“康樂小區成立業委會籌備組”的公告前站滿了居民，高興地討論著。
原來，匯才街黨總支前后召開了兩次業主大會，成立專班，通過入戶走訪、“小板凳懇談會”等方式征求居民意見，雙管齊下，一方面積極籌備康樂小區臨時黨支部、業委會籌備組；另一方面聽取業主代表對于引進物業的意見，大部分業主代表對引進物業表示同意。
從無主管到物業入住近一個月的時間，社區先后組織10次會議進行商討，形成“小區黨支部直接領導+業委會籌備組細化部署+志愿服務隊具體負責”三級組織架構和服務網絡。充分發揮黨員先鋒模范作用，以居民事居民管為核心，以居民難居民解為重點，實行黨組織全覆蓋，讓黨的組織和工作觸角延伸到樓院每一個“毛細血管”，開展多元化自治與共治服務。
社區居民齊上陣 服務沉到“家門口”
每周五上午，社區工作人員、小區臨時黨支部和志愿服務隊就集中開展積存垃圾清除工作。
老當益壯，是康樂小區“銀發”志愿者王阿姨的真實寫照。物業撤出小區后，志愿服務活動處處有她的身影。“年輕人能干的，我也能干。”已經80歲的王阿姨笑呵呵地說：“我只是想為大家做點事情，不僅僅因為我是黨員，我更是社區的一員，這個家，需要每個人來共同守護。”
有人把王阿姨忙碌的身影發送到小區居民微信群，居民紛紛為王阿姨點贊，并表態：都愿意為小區貢獻自己的一份力量。
“群眾事無小事，我們得把工作做到群眾的心坎上。物業撤出后，小區近600人的生活垃圾成了老大難問題，我們每周都來清理，參與志愿服務的居民逐步增加，從未有人抱怨過辛苦。”匯才街社區黨總支書記白晶說。
引進“紅色物業” 為小區環境“點贊”
“我選九義物業，不管從實地考察還是收費服務，我覺得都適合我們小區。”這是一名居民代表在物業選聘會上的發言。康樂小區臨時黨支部、業委會籌備組和匯才街社區召開臨時物業選聘大會，對10家物業選聘征求意見表進行初步審核，聽取物業公司方案，確定對2家物業公司進行實地考察和物業試運營。通過網上投票和入戶走訪的形式，最終確定九義物業正式入駐。目前，九義與原盛世物業進行交接并入駐，并已開展工作。
“小區的路燈亮了”“重見光明的感覺真好”“門衛有保安了”……康樂小區業主群內大家紛紛發起點贊圖標。物業有了、支部有了，下一步匯才街社區將協助康樂小區成立業主委員會，在抓物業管理的同時，還要讓“紅色”特征亮出來，通過業委會、物業公司、社區三方聯動，承擔起政策宣傳、信息收集、民意反饋、精神文化建設等工作，將“紅色”融入社區物業治理中。
