攜程成為河南博物院2021年官方指定預約平臺。1月18日，攜程與河南博物院宣布達成戰略合作，并聯合發布即將推出 “河南博物院攜程旗艦店”。攜程將為該博物院提供免費門票預約服務，同時游客可以在線上購買河南博物院文創產品及周邊度假酒店等多樣化產品。
以“智慧”為景區賦能，攜程提供一站式服務
去年11月，文化和旅游部、國家發展改革委等十部門聯合印發《關于深化“互聯網+旅游”推動旅游業高質量發展的意見》，攜程從產品、內容、質量、供應鏈等多方面深耕，從文旅產品與服務信息化、營銷、智慧旅游、大數據賦能等多方面推動旅游業高質量發展。
2020年，攜程發布了業內首個“景區智慧云平臺”整合方案。全面針對景區購票、入園、游玩和售后四大環節提供技術解決方案，支持景區實現“全渠道、全場景、全業態”的實名預約。
同時，該系統還能夠在特殊時期全面監控游客集散密集場所，面對斷網、客流高峰等極端情況時也有成熟應對方案。“景區智慧云平臺”涵蓋了景區管理的全部流程。
此外，攜程大數據還將為各個環節提供支持，為用戶畫像、服務質量、市場大盤和交叉引流提供全方位的服務。
而此次攜程與河南博物院的合作，同樣是通過“互聯網+旅游”推動景區高質量發展的典范，是攜程在文博領域相關智慧景區、預約購票的進一步深化。
據了解，博物院之前實行網絡實名制預約免費參觀，游客需通過“河南博物院”微信公眾號進行實名預約。此次合作打通了攜程門票與河南博物院的預約通道，旅游者在攜程平臺即可實現免費預約門票服務。
文博市場潛力巨大，攜程首家文博主題旗艦店上線
河南博物院創建于1927年，是我國成立較早的博物館之一，是第一批國家一級博物館，2009年入選首批中央地方共建國家級博物館，在文博領域地位非凡，而即將上線的河南博物院攜程旗艦店也是攜程首家文博主題旗艦店。
鄭報全媒體記者 成燕
