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近日，河南多地遭遇持續強降雨天氣。交通銀行河南省分行第一時間向全行發出號召，將防汛救災工作作為當前第一要務，把保障人民群眾生命財產安全放在第一位，啟動應急響應機制，部署各受災地區分支機構做好應急處置，抓細抓實各項防汛救災工作，全力保障金融服務。
防災自救 保障金融服務
暴雨雖未停，服務不中斷。交通銀行省分行與各支行認真貫徹防汛救災工作指示精神，迅速采取行動，確保人員財產安全、基本金融服務暢通。
交通銀行平頂山光明路支行接到強降雨天氣預報后，網點負責人帶領光明路支行全體員工就未來極端暴雨天氣提前做好防汛防災工作。以科學精準的措施、有力有序的調度，保障人員財產安全，確保金融服務暢通。
交通銀行中原中路支行的10名干部員工徹夜堅守在工作崗位，奮斗在第一線，連家中老人孩子也顧不上照看，給暴雨中群眾送去溫暖與幫助。第二天，該支行冒雨營業，保障附近居民的取款需求，真正展現交行人的責任與擔當。
同舟共濟 攜手共度難關
面對罕見持續強降水天氣，交通銀行河南省分行積極踐行社會責任，為客戶提供暖心助援服務。
據了解，由于持續強降雨天氣而導致道路交通中斷，安陽市殷都區正一中分校正在收繳新生學雜費時，交通銀行安陽分行積極協調人手，安排員工趕往正一中學，安排多窗口開展學費收繳工作，協助學校圓滿完成學費收繳工作。
“謝謝你，解了我的燃眉之急。”客戶激動地說。由于暴雨，客戶工廠受災嚴重，急需贖回理財資金救災。而該客戶年齡偏大，獨自操作困難，情急之下向交通銀行鄭州高新區支行客戶經理姚麗娟求助。得到消息后，姚麗娟獨自騎行兩小時，上門幫助客戶贖回理財，緩解客戶救災資金緊張的局面。
交通銀行各支行積極為附近居民提供干凈飲水，搭建臨時供應點解決群眾用水問題，采購插電板、充電寶等物資為群眾提供充電服務，并主動提供工具協助居民清理受災車輛，這些舉動得到廣大市民的一致好評。
助力重建 展現交行擔當
一方有難，八方支援。交通銀行不僅捐款1000萬元馳援河南防汛搶險和災后重建，并出臺多項具體舉措，集全行之力，保障人民生命財產安全，為防汛救災和災后重建貢獻交行力量。
例如，在交通銀行手機銀行客戶端開通“愛心捐款”通道，在交通銀行手機銀行搜索“愛”，即可為災區人民捐款；同時開通“微醫”服務，向災區群眾提供便民門診、專家問診等服務。“微醫”還實現各大醫院線上就診掛號，在交通銀行手機銀行首頁—生活—微醫（防疫上線的微醫頻道）即可進入。
未來，交通銀行河南分行將繼續針對醫療、財政等涉及民生的重點領域，按照特事特辦、急事先辦的原則集中調配查勘資源。聚焦災后重建，制定工作預案，合理調度各項金融資源，圍繞災后重建需求，重點保障各項防汛基礎建設資金需求，為保障搶險救災貢獻力量。
鄭報全媒體記者 倪子 實習生 張河強
通訊員 楊志斌
