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為進一步加強河南保險業聲譽風險管理，提升會員單位輿情應對處置能力，4月26日，河南省保險行業協會邀請專家楊慧俊，組織開展《保險行業輿情應對與突發事件處理》行業培訓。各保險機構分管宣傳工作的班子領導、相關部門負責人、宣傳崗位人員260余人通過線上參會；省保協員工在現場參加培訓。
楊慧俊圍繞近期發生的涉及保險行業的負面輿情事件，深入剖析評價，總結相關主體輿情處置工作的經驗、教訓，提醒保險機構嚴密管控單位員工在自媒體發表的言論，避免引發負面影響和聲譽風險。他深入淺出講解融媒體時代如何做好新聞宣傳以及輿情的應對之道，通過鮮活的案例解析傳授輿情應對及突發事件處理方法和技巧，對保險機構輿情處置工作提供了寶貴的建議。
省保協會長郭曉彤表示，希望各保險機構對培訓內容認真總結思考，將所學方法運用到今后的輿情應對處置工作中，采用正確的方式方法，有效化解輿情風險，筑牢聲譽風險管理防線。同時，省保協也將通過設立專欄、開展輿情分析研討會、走進媒體等多種形式的活動，加強正面引導，促進行業與媒體間的溝通交流，共同為保險行業發展營造良好輿論環境。
