鄭報全媒體記者 袁建龍 登封時報 王朝鋒通訊員 劉慶曉 耿芳菲
“好、好，我馬上到。”整理好警服，帶上社區民警工作日志本，敲開轄區群眾的家門……每天清晨，登封市公安局嵩陽路派出所社區民警嚴善武的工作就這樣開始了，而這一干就是8年。作為一名基層民警，嚴善武認真做好每一件家長里短的“小事”，用自己的平凡堅守，換來了群眾口中嘖嘖稱贊的“好好”大哥。
嚴善武，男，38歲，安陽人，2008年考上大學生村官，同年加入中國共產黨，憑著對警察的向往，2012年考上政法干警，2014年正式進入登封市公安局嵩陽路派出所任社區民警至今。2022年3月份榮獲登封市公安局“反詐之星”，6月份榮獲鄭州市公安局第二季度“反詐之星”。榮譽的獲得沒有讓嚴善武停止學習的腳步，他利用碎片時間，在2016-2018年分別通過執法資格基本級、中級、高級考試，2019年11月通過國家統一法律職業資格考試并申請公職律師。
8年前，加入公安隊伍成為社區民警的嚴善武，起早摸黑、挨家挨戶去走訪，不但摸清了轄區所有社區的基本情況，就連誰家電路老化存在隱患、誰家陽臺上堆了易燃雜物、誰家老人獨居、誰家孩子在外打工……他都一清二楚。為了做好社區警務工作，他扎根基層，走門串戶調解鄰里糾紛。“好、好，我馬上過去。”成了嚴善武的口頭禪，也因此被群眾親切地稱為“好好”大哥。
在社區工作，每天面對的大多是一些家長里短、雞毛蒜皮的“小事”，但是卻和居民的生活息息相關。
“‘好好’大哥，你看，我正常做個生意都不行，你說飯店哪有晚上9點就關門的？”轄區一飯館老板張某向嚴善武倒苦水。原來，張某飯店的樓上是住戶王某，王某家中有個一歲多的小孩子，半夜老是被樓下飯店的聲音驚醒，于是投訴張某噪音擾民。可張某覺得其飯店屬于正常營業，不想增添隔音設備，雙方各執己見，矛盾一度不可調和。嚴善武接到該警情后，經過幾十次走訪查看，結合法、理、情反復做雙方工作，最終張某在其飯店天花板、桌子、地板都增加了隔音設備，并承諾晚上9點后不在王某樓下的屋子接待客人。看著雙方握手言和，嚴善武不勝歡喜。
日常的點滴付出，讓嚴善武成為了居民最貼心的人。小到鄰里糾紛，大到治安、刑事類警情，社區居民都愿意找他解決。
“您好，我是嵩陽路派出所民警嚴善武，我的警號是***，剛剛您接到的是詐騙電話，千萬不要給對方轉錢，我馬上過去，千萬別轉錢！”2022年10月12日，正在值班的嚴善武接到反詐中心預警指令：轄區趙某疑似正在接聽冒充“公檢法”的詐騙電話，情況十分緊急，嚴善武立即撥打趙某的電話，卻一直處于通話中。時間耽誤一分鐘，群眾的“錢袋子”就多一分危險。嚴善武爭分奪秒撥打電話進行電話勸阻，放下電話，他以最快的速度趕往其家中上門勸阻。直到看見穿著警服的嚴善武到來，趙某才迷迷糊糊緩過神來 。“我正在按照對方提示進行操作，就差輸入銀行卡密碼了……”聽了嚴善武的解釋，趙某心有余悸地說。幸虧嚴善武及時趕到并阻止其向詐騙分子轉賬，才使得趙某的財產沒有受到損失。
長期工作實踐中，嚴善武總結出了自己的工作方法，結合新時代“楓橋經驗”，按照“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的原則，借力社區工作人員、樓棟長、單元長，堅持每個星期向他們了解轄區矛盾糾紛、小區治安等情況。
今年以來，嚴善武通過入戶走訪，共化解各類矛盾糾紛170余起。進社區、進校園、進企業開展法律課堂等安全知識講座20余場次。向轄區群眾宣傳電信詐騙的類型、方式，并向廣大群眾發放電信詐騙宣傳頁5000余張，反詐勸阻340余人，極大的提高了廣大群眾防范意識，捂緊了群眾的“錢袋子”，得到了轄區群眾的一致好評。
同時，嚴善武發動組織30余名熱心群眾成立了群防群治治安巡邏隊，在其轄區重點小區內開展治安巡邏、糾紛化解、法律宣傳等工作，并建立小區、“五小場所”微信群、釘釘群13個，共計7000余人，為轄區平安注入“群眾力量”。
“群眾能親切地喊我一聲‘好好’大哥，就是我作為警察最大的幸福。”嚴善武說得很誠懇。在自己平凡的崗位上，嚴善武用腳步拉近了與群眾之間的距離，用專業與耐心得到了群眾的信任，用孜孜不倦與樸素實干受到了群眾愛戴，他在平凡中熠熠發光，沒有光環卻又光芒萬丈。
