鄭報全媒體記者 王翠 魯慧 通訊員 李吉增 文/圖
12月4日下午,在金水區物華豪悅關愛中心,工作人員收到了一面特殊的錦旗,錦旗上寫著“盡職盡責、為民服務”,表達了隔離人員對駐守在關愛中心所有工作人員的感激之情。
解除隔離人員的張先生說:“我是11月27號晚上進的隔離點,大概是凌晨一點鐘左右,到了以后,這邊工作人員對我們各方面服務得都挺好的,由于我患有高血壓,不能吃咸的,專班人員知道后,及時給我進行了調整,我真是太感謝他們了,說句心里話,你們辛苦了。”
在集中隔離期間,張先生得到工作人員無微不至的關懷與照顧,工作人員耐心細心地對他進行心理上的疏導,安撫情緒,減輕他的思想顧慮。
據了解,金水區物華豪悅關愛中心自啟用后,工作人員在每個樓層建立了“物華豪悅關愛中心”暖心交流群,將疫情防控信息和政策及時宣傳到位。隔離結束后,解除隔離人員一句句“工作人員辛苦啦!”“謝謝們!”“感謝你們的幫助!”在群里刷屏。
關愛中心醫療組組長毋小茜說:“作為醫療組長,我們在每個樓層建立了一個暖心群,在群里會實時關注大家的發言,會及時打電話了解他們的心理動態,通過我們的溝通讓他們安心地住下來,當他們遇到身體不適時,我們醫生會及時問診,及時配送藥,保證關愛人員得到及時救治。”
錦旗上的寥寥數語,蘊含著深深的祝福和感謝,讓堅守在抗疫一線,將近60天沒有回過家的26名隊員感受到了暖意融融,這些“不回家的人”把對家人的思念和眷注,毫無保留地傾注在每一位隔離人員的身上。