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鄭報全媒體記者 謝鵬飛 通訊員 韓亞楠 白璐
2月9日上午，家住上街區鴻元新區的付女士來到上街區不動產登記中心辦理房屋過戶業務，工作人員了解到，付女士母親因腳受傷骨折不便行動，不能前來窗口辦理。根據不動產登記相關規定，在當事人不能到場且沒有公證委托的情況下，無法進行業務的正常辦理。
窗口工作人員在了解情況后對付女士提交的材料進行了審核，確定所有材料均符合要求后，請示該業務相關負責人，決定為其提供上門服務。在付女士家中，工作人員耐心細致地向其母親講解辦理事項并填寫過戶所需手續，完成業務的辦理。
上街區不動產登記中心創新實施“領導督辦、上門實辦、特事特辦、重點快辦、急事急辦、主動協辦”的“六辦”服務措施，將服務送上門，讓服務不僅有速度更有“溫度”，讓特殊群體享受到特殊服務，切實為群眾解決辦理難題。
