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4月24日，居民王女士途徑秦嶺路（建設路至中原路）路段時，發現BRT大型公交通行區域，由于長時間重型車輛碾壓，路面出現沉陷、坑洼不平，已經影響公交通行。她拔打本報新聞熱線和市政熱線。
記者第一時間將此情況反饋轄區街道辦，街道辦上傳至中原區市政治理平臺，市政養護中心從平臺獲得信息立即組織人員核查，確認大車長期碾壓，路面沉陷比較嚴重！因當天市區的大氣管控條件不具備，這次路面病害處置推遲至26日。
26日晚上8時開始，為中原公共事業鄭路潔公司，對該區域排出三輛霧炮車、一輛散水不間斷噴水降塵；晚9點鄭路通公司投入大型銑刨機一臺、小型銑刨機一臺、清掃車一臺、大型攤鋪機一臺、壓路機一臺、渣土車四輛、霧炮車兩輛、設備物資輸送車兩臺、管理人員4人、施工人員18人開始處置病害，大家各司其職，分工協作，凌晨四點完成處置任務。各類施工機械撤出現場，現場清理干凈！
正觀新聞·鄭州晚報記者 徐富盈 通訊員 尚振營 文/圖
