“燈亮了,路也暢了,心里更美了”“上午反應問題,下午就能看到行動,有物業就是好”……問起對新入駐物業的感想,興華南街64號院的居民紛紛點贊道。
最近,二七區淮河路街道亞新社區連片樓院治理取得新突破,通過“連片打包”的治理新模式,實現老舊樓院治理由零化整。通過初步嘗試,已收到來自不少居民的肯定與贊揚。
今年3月,興華南街64號院的門衛梁師傅老兩口因年事已高,辭去了小區管理的工作,一時間,小區的管理陷入困境,先不說是找物業還是自治管理,小區里無人清運的生活垃圾已然亟待解決。
小區樓院長段老師來到社區求助,于是社區工作人員帶動小區部分志愿者進行打掃和清運,但這并非長久之計。在召開了居民代表會議推選樓棟長之后,引進物業的工作正式拉開帷幕。
社區推薦、引薦介紹、服務承諾、入戶走訪……經過一個月緊張高效的工作后,小區同意進駐物業的居民家庭超過了總戶數的三分之二。于是,河南季美家園物業公司進駐興華南街64號院。
在物業公司進駐后的短短一周內,小區環境大變樣。原來堵塞的消防通道順暢起來,堆滿雜物垃圾的樓道變得干凈起來,昏暗的公共照明也亮了起來……小區居民都十分滿意。
亞新社區共計管轄8個居民樓院,其中7個都屬于老舊小區,沒有物業管理的樓院占到了總數的一半。為了規范轄區老舊小區以及無主管樓院治理工作,亞新社區規范運用“一征三議兩公開”工作法,從自治管理到物業進駐,全流程聽取居民意見建議,讓小區治理成為民心所向的溫暖行動。
同時,亞新社區針對轄區樓院小、分布零散的特點,探索實施“連片打包”管理模式,通過“連片治、打包管”的方式,將相連樓院打包給一個物業服務企業,做優轄區老舊樓院治理工作。
“人民對美好生活的向往,是我們的奮斗目標。”社區負責人表示,結合社區工作實際,因地制宜定制居民切實需求的服務內容,更是社區工作的初心,亞新社區將持續采取更多暖民心、惠民生、解民憂、舒民盼的服務舉措,著力解決好人民群眾對美好生活向往的件件小事。
正觀新聞·鄭州晚報記者 景靜 通訊員 陳宇曉