近日,市委常委、宣傳部長陳明到二七區接待來訪群眾,面對面傾聽群眾訴求,協調解決具體問題。
接訪中,陳明認真傾聽來訪群眾反映問題和訴求,詳細詢問有關情況,會同相關職能部門逐一研究解決辦法和處理意見,并要求屬地和有關部門盡快調查核實,做好與群眾的溝通,及時跟進工作,第一時間反饋后續進展情況。
陳明指出,群眾工作無小事。各級各部門要牢固樹立以人民為中心的理念,認真細致接待好每一次來訪、化解好每一個積案。對群眾反映的合理訴求,要進一步轉變工作作風,創新工作方法,找出癥結,妥善解決,不斷增進群眾獲得感和滿意度。要暢通問題反映渠道,用好黨建引領網格化平臺,發揮好智慧信訪和基層網格作用,精準了解訴求,促進源頭化解,真正把問題解決在基層、化解在萌芽狀態。
鄭報全媒體記者 蘇瑜
《鄭州日報》版面截圖