7月12日,河南機場集團與同程旅行在鄭州機場簽署戰略合作協議,雙方約定將在產品創新、品牌建設、服務優化等方面開展深度合作,共同為廣大旅客提供更高品質的出行體驗,推動鄭州航空樞紐高質量發展。
按照協議約定,雙方將在多式聯運產品創新、鄭州機場商務快線品牌打造、“首乘”服務優化、機場信息化、常旅客服務平臺建設、聯合營銷體系搭建等方面開展深度合作。其中,在多式聯運產品方面,將通過技術創新進一步強化鄭州機場“空空中轉”、“空鐵聯運”、“空陸聯運”等多種交通換乘方式的樞紐功能,為旅客提供便利換乘、出行無憂的多式聯運產品。針對航空出行大眾化的趨勢,雙方還將共同建立首次乘機旅客服務機制,開展首乘服務活動,讓航空出行更加“親民”。此外,同程旅行還將利用自身的技術優勢,助力鄭州機場信息化發展和智慧機場建設,并在常旅客平臺建設及運營等方面提供技術支撐。?
河南機場集團與同程旅行在簽約儀式上還共同宣布“河南機場集團常旅客微信小程序”上線。常旅客微信小程序推出有會員積分兌換、機場乘機指南等功能,覆蓋機場貴賓服務、值機信息引導、行李查詢、機場大酒店、機場巴士、市內專車、購物美食等多項服務,廣大旅客在微信APP中搜索“河南機場集團常旅客”,即可享受便捷的出行體驗和會員服務。?
同程旅行是中國在線旅行行業的創新者和領先者,致力于打造在線旅行一站式平臺,以最新科技賦能旅行產業鏈,為用戶旅行創造價值。業務涵蓋交通票務預訂、住宿預訂、景點門票預訂以及跟團游、自由行、郵輪等旅游產品,覆蓋豐富的出行和度假場景,用戶規模超過2億。?
另據了解,今年上半年,鄭州機場完成旅客吞吐量1211.8萬人次,同比增長185.8%,全國排名第15位。
正觀新聞·鄭州晚報記者 張倩