新聞
記者今天從市文旅部門獲悉， “惠游一夏‘鄭’等你來”購年票享補貼活動自7月10日開始以來，受到市民青睞。該年票目前已銷售1萬張，工作人員提醒有需要的市民盡快購買，并在購買后3日內開通。
據了解， 鄭開旅游年票自去年10月8日正式發行以來，受到廣大市民歡迎。鄭開旅游年票包含鄭州和開封兩地旅游景區60家。其中包括國家4A級景區17家、3A級景區17家，國家級重點文保單位23家、省級重點文保單位3家。從市民提交資料的情況來看，還存在不少問題，比如女同志的性別顯示為男性，給自己辦理年票提交別人的證件照，身份證號碼或電話號碼填錯等等，這都給鄭開旅游年票使用帶來不便。為此，該辦公室專門整理了關于鄭開旅游年票需要注意的9個問題提醒大家：
1、多大的兒童可以購買鄭開旅游年票？答：一般景區對于兒童身高在1.2m或1.4m以下是免門票的，不同景區要求不一，但都是這兩個標準。如兒童身高不足1.2m是不需要購買年票的。
2.兒童沒有身份證如何開通年票？答：在微信公眾號“鄭開智旅”中的“鄭開年票”里面開通時，兒童在沒有身份證的情況下，拍戶口本戶主頁和本人頁上傳即可（或者上傳孩子的社會保障卡），其他資料與成人一致。
3.鄭開旅游年票開通當天可以直接使用嗎?答：不能直接使用；鄭開旅游年票在開通審核通過后的次日生效；有效期為1年零三十天，是從生效日開始自動計算的。
4.鄭開旅游年票在什么時間不能用？答：“十一”法定假期期間，鄭開旅游年票所有景區暫停使用。“春節”法定假期，鄭開旅游年票開封市所包含的年票景區，以及中原福塔景區，年票暫停使用。開封菊花展期間（1個月）、菊展開始的前15天開封年票景區禁用鄭開旅游年票，后15天可以正常使用。鄭州年票景區可以正常使用。中原福塔景區全年7個法定假期期間年票暫停使用。特殊時段對部分景區暫停使用時，年票辦將提前在公眾號“鄭開智旅”和景區門口發布公告。各景區原有門票政策及便民措施仍按有關規定執行。
5.年票開通后如何使用？答：年票開通審核通過后次日生效。審核通過后會生成年票二維碼，進年票景區持有年票二維碼（可截圖保存）+本人身份證使用。無身份證的兒童，只需持年票二維碼使用。所有年票景區都無需預約。進開封年票景區：掃年票二維碼+刷臉認證。進鄭州年票景區：掃年票二維碼+本人身份證核對。
6.年票每天使用的時間？答：所有鄭開旅游年票景區使用時間為9:00-17:00開封年票景區對于年票使用時間上卡的比較死，所以在行程安排時注意規劃好入園時間。鄭州年票景區部分景區對于年票使用時間上較為寬松，具體可在出行前咨詢景區。鄭開旅游年票在所列的年票景區（點）享受免首道門票的待遇，清明上河園和開封府景區憑年票享受門票7折優惠（節日和長假除外）。在有效期內可不限次數游覽，其中不包含園中園、景區夜間活動及講解、保險、導游等其他收費項目。
7.開通年票后一直顯示待審核是什么情況？答：查看待審核那個頁面，年卡卡號是否為2016開頭的，是的話一般審核是很快的、約需1-2小時（周六、日除外），晚上開通的年票是第二天上午審核；待審核頁面年票卡號不是2016開頭的，那說明是在“鄭州年卡”中開通的，我們后臺沒有數據，需要重新在公眾號“鄭開智旅”中的“鄭開年票”里開通，“鄭開年票”下拉菜單中，有開通教程以及使用說明和景區介紹。
8.年票開通時需要填寫發證機關是什么意思？答：所需要填寫的發證機關為：身份證國徽面下面的發證機關。
9.年票開通時，上傳照片時很卡或顯示錯誤是什么情況？答：一般上傳圖片時上傳的都是手機拍的原圖，在同一時間注冊用戶過多時，會有卡頓現象，解決辦法是通過手機修圖軟件（例如美圖秀秀）把所需上傳的照片處理一下，降低照片質量在1M以下另保存后重新上傳，問題基本就解決了。該年票辦咨詢電話：56178770、56178768（工作時間9:00——17:00）。
正觀新聞·鄭州晚報記者 成燕
