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來辦理退役軍人優待證的退役軍人宋建偉吃驚地說：“怎么變樣了？原來你們不是6個人一個辦公室？兩個科室合署辦公，又小又擠，辦事也不方便，現在好了，辦事大廳敞亮了，來到這里辦事心情都會變得愉快。”
退役軍人服務站工作人員說：“中原西路街道黨工委、辦事處高度重視退役軍人服務站建設，在經費十分困難的情況下，投資數十萬元對退役軍人服務站遷址改造，購置齊全的辦公設備，各種工作職責、流程、制度、標語、十大英模榮譽等全部上墻”。
目前，新辦公地點設置了退役軍人服務站“一站式”服務大廳、法律援助室、老兵工作室，服務大廳設有退役軍人服務站窗口，主要接待轄區退役軍人的政策解讀、辦事流程、信訪接待等工作，大廳內由LED電視組成的電視墻，平時會播放辦事須知等宣傳片。結合街道一體化黨群服務中心建設，設置了文體活動室、健身區、書畫室、閱覽室、公共餐廳和多功能會議室等，娛樂生活服務設施一應俱全，豐富了退役軍人文化生活，拓展了退役軍人服務空間。并通過建立完善的退役軍人服務制度，組建街道、村（社區）和網格三級服務隊伍，專人負責退役軍人工作，為退役軍人提供政策講解、信息登記、檔案建立、優撫保障、走訪慰問、活動組織、權益救援和矛盾調處等一系列服務，努力架起與退役軍人和各類優撫對象之間的“連心橋”，真正把退役軍人服務站辦成退役軍人和各類優撫對象的“解憂站”，不斷提升服務保障水平。
正觀新聞·鄭州晚報記者 董占卿 通訊員 劉運
