從“考過快拿證”到“ 即考即拿證”，鄭州交通運輸從業資格證便民服務水平再提升，只是鄭州交通運輸綜合服務“變”與“便”一個縮影。11月15日，記者從鄭州市交通運輸局運輸事業發展中心了解到，結合實際，該發展中心不斷推動全市交通運輸服務不斷升級。
紓困物流行業服務再升級。“我公司負責全省中石油加油站的油品運輸保障任務，每年5 月至10 月是成品油保供高峰時期，運輸任務很重，車輛召回年審難免會對運營產生影響。”中國石油運輸有限公司河南分公司配送中心主任于陽告訴記者，“ 今年，發展中心工作人員按照公司提交的計劃開展‘ 個性化’車輛年審服務，還提供異地上門年審，這種實實在在的紓困解難行動，為企業的發展創造了一流的營商環境。”
于陽提到的“個性化”年審和異地上門年審，正是發展中心服務行業、紓困企業的暖心舉措。記者了解到，發展中心對危險品運輸車輛年審服務進行“再升級”，探索允許企業在規定時間內結合生產經營實際，制定適合自身的年審計劃，以個性化服務降低對運輸企業的影響。對于因特殊原因，在年審到期前確無法及時返回實施年審的車輛，發展中心以企業質量信譽考核結果為依據，對AA 級以上的危貨運輸企業，采取“ 企業作出承諾、提供視頻佐證”的方式先予以年審合格，待車輛返回后再開展實車核驗。截至目前，共有近110 輛危貨運輸車輛以該模式完成了年審，避免了因年審逾期造成的不便。
優化營商環境流程再“瘦身”。今年以來，發展中心持續推進為民辦實事和優化營商環境工作。“ 一方面，針對群眾關心的從業資格證申領發證事項，我們大力開展考務服務和審批流程優化改革，加密組織從業考試，將發證關口前移，推出從業資格證‘ 即考即發證’的一站式服務，讓人民群眾少跑腿、少等待、快拿證。”鄭州市交通運輸局運輸事業發展中心從業人員培訓所所長牛鵬旭告訴記者，目前，發展中心共組織客運駕駛員、危險品運輸從業資格考試4 場，發放從業資格證155 張，已為80 名客運駕駛員、75 名危險品運輸從業人員提供了“即考即發證”服務。
為進一步優化道路運輸從業人員的服務，發展中心持續加快推進從業資格證電子證照的推廣普及進程，借助“ 即考即發證”流程改革，在發證窗口旁設置專門的電子證照申領輔助窗口，為不清楚、不方便的從業人員提供答疑、指導或“ 手把手”幫助，實現紙質證和電子證申領的同步化、一體化。
在貨運司機群體權益維護方面，發展中心積極開展流程優化——通過整合誠信考核大廳窗口資源，免費提供給培訓機構開展繼續教育確認，實現“一項業務、一個地點、一次辦結”的一站式服務，得到了廣大貨運從業人員的一致好評。
正觀新聞·鄭州晚報記者 張倩
