鄭州市公安交通管理局五支隊事故處理大隊輔警阮勝開，剛入警時每天做交通事故檔案的整理，看似千篇一律的熟練工，但他操心用心，從中學到了很多鮮活的東西，從一名“熟練工”慢慢成了事故快處“專家”。
整理檔案整成了事故快處專家
每天整理裝訂檔案是很枯燥無味的，登記表、事故圖片、筆錄、認定書等，齊全后裝訂登記造冊建檔，可是阮勝開在整理這些檔案時，總要將每一份細心看一遍，事故的成因，雙方的筆錄，認定的結果，久而久之在議論某一起事故時，同事們竟說他像律師的口吻，尤其是在具體法律條文的引用上，他出口就來且準確無誤。
2013年招收輔警時，阮勝開來到了鄭州交警五大隊，迄今經他手整理的檔案達萬余份，真的是十年磨一劍，功到自然成。平時他也參加事故的外勤工作，每接一起事故報警，到達現場后，他與警組的同伴先進行快速勘察，在這個過程中，腦子里很快就會跳出一個“模板”，這時就用上他“磨出”的那把利劍，一切都顯得那樣得心應手，游刃有余。
今年5月，鄭州被省交警總隊定為“遠程處理交通事故”試點市，阮勝開正巧就在事故處理的崗位，工作量一下子大增，他責無旁貸的成了這次試點工作的主力軍，每天要統計“視頻快處”的事故起數，制作各種不同要求的報表，研究這一新事物中的“話術”，怎樣使用最簡介明快的語言，分析研判事故的發生地點時間，建立不同種類的臺賬，還要下到轄區企事業單位居民社區，針對這項便民舉措進行宣講授課。
阮勝開還要負責單位各執勤大隊對此項試點推進工作的講解咨詢。他的手機一天到晚都沒有停過，有時半夜三更還有人給他打電話。
一次實戰檢驗用時不到五分鐘
他所在的警組出警有三快，一是到達現場快，二是現場撤的快，三是事故認定下達快。不拖泥帶水，不引發口角，不留后遺癥。
近日，在交警五支隊院子里，阮勝開進行了一次現場實戰“演練”。他使用手機登錄交管“12123”，然后點擊視頻快處的選項，立即就接通了視頻對話，阮勝開讓簡要講述了事故經過，他聽完后讓轉動手機，將攝像頭對準車輛碰撞的位置，然后又看了地面交通標線的設置，并囑咐事故雙方用手機拍幾張事故照片，沒幾分鐘一份交通事故簡易認定書就生成為電子版，緊接著就傳到手機中，雙方就可以拿著它直接去保險公司理賠，前后不到五分鐘就結束了。
據了解，交警五支隊轄區有不少城鄉結合部的村道鄉道，現在有百分之六十以上的一般性事故都是通過遠程處理解決的，這不僅節約了大量的警力，還給事故當事人省了很多麻煩，節省了大量時間。
正觀新聞·鄭州晚報記者 張玉東 實習生 宋小梅 通訊員 李穎 文/圖
