“旅客朋友們，看管好個人行李和財物，出門在外要提高個人安全防范意識。”“不要點擊未知鏈接，不要給陌生人匯款……”1月28日，春運第三天，在商丘開往洛陽的K31次列車上，鄭州鐵路公安局洛陽鐵路公安處乘警二大隊乘警長張堯一遍遍提醒旅客。
2024年春運已是張堯的第6個春運。為確保值乘列車“發案少、秩序好、旅客滿意”，張堯每次出發前都要認真分析區段治安，宣傳、防范、巡視、聯防多管齊下，確保列車治安風險隱患防范在先、發現在小、處置在早。他引導志愿者開展聯防聯控，延伸列車警情感知觸角，做到“耳聰目明”。
針對每年春運旅客群體以學生和在外務工返鄉人員居多這一實際，張堯用治安巡視和普法宣傳相結合的工作方式，利用列車廣播、隨身擴音器和口頭宣傳等方式，對盜竊、猥褻、電信詐騙、霸座以及酒后尋釁滋事等列車常見警情的預防和懲處進行宣傳，特別針對電信詐騙警情，設置法律咨詢臺，防止有人借機在旅途中拉“同鄉”“校友”等關系進行詐騙或順走財物。
截至目前，張堯為旅客辦理求助服務200余起，找回遺失物品100余件，挽回經濟損失3萬余元。一位旅客感言：“難忘的乘車之旅，乘警一次又一次巡車，凌晨一兩點看我的手機在桌子上放著，還提醒我看管好隨身財物，由衷地表示感謝！”
正觀新聞·鄭州晚報記者 魯燕 通訊員 梅朝舉 婁華威 王麗
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