4月18日~19日,第八屆零售銀行發展大會在上海召開。本屆大會以“賦能與創利”為主題,招商銀行、平安銀行、光大銀行、南京銀行、杭州銀行等近百家商業銀行參會,共同探討零售銀行創新發展之路。鄭州銀行榮獲“商業銀行零售銀行轉型突破獎”,彰顯了業界對鄭州銀行零售轉型工作的充分認可。
會上,鄭州銀行零售業務部總經理提鎮宇就“做實廳堂變革 助推零售轉型”分享了鄭州銀行廳堂轉型變革工作的相關經驗,圍繞“重拓展、深經營”的策略,就廳堂轉型過程中組織架構重塑、服務能力提升、經營能力提升、精細化過程管理、經營策略制定、團隊梯隊建設等方面進行了交流。
2024年,鄭州銀行將繼續踐行“客戶為王,服務為上”的經營理念,堅持以人民為中心的價值取向,在全行范圍內“分階段、漸進式、體系化”地開展廳堂轉型變革工作,同步推進數智化廳堂建設,貫徹落實鄭州銀行高質量發展戰略,打造區域特色精品銀行。
鄭訊