近期，鄭州龍湖濕地公園的天鵝又火出圈了！無論是鄭州市民，或是來自五湖四海的游客，都趁著明媚的陽光，想要一睹姿態優雅的天鵝。
園內游客的嬉戲，為處于城市內的濕地公園增添了別樣的生機。可是，入門口出無障礙通道內的臺階，卻使張先生和他家人的入園路變得不太順利。
“我們本來想進去游玩，公園門口人行道有小臺階，輪椅推起來非常吃力，門衛師傅還說這個通道本身就不是給我們走的。”張先生日前表示，希望相關部門能夠改善無障礙通道設施，提高園區服務意識和能力，讓特殊人群在龍湖濕地公園的體驗感不打折扣。
5月8日下午，記者來到龍湖濕地公園，在門口處看到了張先生所說的小臺階，從園區外草坪的外圍一直延伸圍繞公園一圈，大概10厘米高，20厘米寬。臺階雖小，但仍然讓一些特殊人群和腿腳不便的老年人望而卻步。門口有保安駐守，當看到坐輪椅或者推小車的游客要入園，便會把鐵門打開，幫助其登上臺階。“我們都在這，如果看到一些腿腳不便的游客進園，我們都會去幫助他們的。”在門口值班的保安說。
盡管是工作日，園區內游客數量不在少數，三五成群在公園的長椅等地聊天。當記者詢問坐輪椅的李阿姨進園是否方便時，李阿姨表示：“進園門前有個小臺階，多虧門衛幫了我，進園方便了不少。”隨后她又對門衛的態度做了評價，“態度挺好，抬起落下都很小心，讓我對這個公園充滿了好感。”
對于入園前的小臺階，李阿姨希望可以改善一下，既能讓腿腳不便者入園更輕松，也免去了工作人員抬來抬去的麻煩。
隨后，記者聯系東區園林水務局業務科，反映了龍湖濕地公園入口處無障礙通道的臺階問題，轉達了市民們希望入園能夠更加便捷和提高園區服務態度的訴求。對方回應稱核實后會回復，并將進行有效的管理與整改。
記者 黃棲悅
