燃氣安全事關千家萬戶。從今年4月底，鄭州市開展燃氣管道“帶病運行”專項治理，提升城市安全韌性，經過4個月的努力，安全裝置加裝、老舊管網改造、“瓶改管”三項工作齊頭并進，成效初顯。
燃氣老舊管網改造今年11月底全部完成
8月28日上午，豐慶路文勞路附近，一條管徑315毫米的黑色PE管正在進行焊接，做入地前的最后準備，與以往的大面積圍擋施工不同，此次600米的路段只挖開了6個操作坑。
“定向鉆施工相當于‘穿針引線’，把新的管材入地。”鄭州華潤燃氣工程管理部副經理李志介紹，此次采用的新施工工藝，減少開挖，最大限度地減少了對附近居民的出行影響，9月10日完成管道割接，徹底消除該段燃氣管線的隱患。
同日，在伏牛路139號院，已經運行了31年的庭院燃氣管網與新管網切割完成后，將徹底告別這座老舊小區。像伏牛路139號院這樣的老舊小區的庭院燃氣管網改造，截至8月28日，鄭州華潤燃氣已經累計開工335個。
庭院燃氣老舊管網更新改造作為《鄭州市城鎮燃氣管道設施“帶病運行”專項治理實施方案》中重要的一項改造內容，今年共計劃改造170公里，涉及4個行政區。為完成改造任務，鄭州華潤燃氣特成立“庭院燃氣老舊管網改造工作專班”，抽調青年中堅力量，全身心投入，因地制宜，根據每個小區的具體情況達到“一院一案”，推動庭院燃氣老舊管網改造工作進度。
鄭州華潤燃氣黨委委員、紀委書記王彤介紹，根據省、市燃氣管道“帶病運行”專項治理實施方案的工作要求，鄭州華潤燃氣發布《鄭州區域公司2024年燃氣管道“帶病運行”專項治理方案》并嚴格執行，截至5月底，67處違章占壓已清理完畢；截至6月底，65公里30年以上老舊管道更新改造已全部完成；截至目前，已完成市政燃氣管道更新改造78公里，庭院燃氣管道更新改造116公里，計劃11月底前全面完成改造任務。
優惠政策延續，安全裝置加裝進入查漏補缺階段
8月28日下午2點，鄭東新區的老街一期，鄭州華潤燃氣萬通路客服中心和社區工作人員一起開展“敲門入戶”燃氣隱患排查專項行動，其中重點對尚未加裝安全裝置的用戶進行補裝工作。
鄭州華潤燃氣萬通路客服中心所長張宇飛介紹，鄭東新區的老街一期小區共900余戶，已完成自閉閥加裝680戶，目前正在此小區開展未裝用戶進行補裝工作，同時開展現場安全宣傳服務。
近期，鄭州華潤燃氣按照城管局統一部署，各行政區、辦事處緊密配合開展敲門入戶行動，對于未安檢用戶預約上門安檢，對存在隱患的用戶督促整改，效果顯著，此項活動從8月初開始，截至目前，已加裝安全裝置9574處、整改橡膠軟管隱患2690處、危險熱水器整改886臺、前期到訪不遇用戶已安檢21421戶。
隨著近兩年安全裝置加裝工作的全面推進，2024年全市正處在查漏補缺的加裝階段，對前期未加裝的用戶、存在隱患整改的用戶，將采取預約二次上門加裝工作。還未進行安全裝置加裝的用戶可撥打鄭州華潤燃氣24小時服務熱線95777進行預約加裝。目前，鄭州市的安全裝置加裝優惠補貼還在繼續。
扎實推進“瓶改管”，讓用氣更有底氣
一直以來，燃氣都是市民關心、政府關注的民生大事。依照省市相關政策要求，鄭州華潤燃氣成立了工作專班，出臺“一口價”、分期付款優惠政策，承諾工期等措施推動工商業用戶“瓶改管”工作。
8月28日上午9時，中原區隴海西路55號院內的職工食堂藍色的火焰不斷跳動，正在為午餐做足準備。該食堂的負責人唐春介紹，該食堂此前一直使用液化氣罐。今年 4月初報裝天然氣后，不到10天，鄭州華潤燃氣就設計安裝好了燃氣設施和安全裝置， “用液化氣每月八九千，現在一月省1000多”。
鄭州華潤燃氣市場部副經理曹艷紅介紹，用戶從液化氣罐改為天然氣后，用戶的用氣體驗更可靠、更安全、更經濟、更便捷，還有效減少了用戶的成本支出。
鄭州華潤燃氣為了最大限度降低用戶用氣成本，不僅主動上門為商戶制定個性化改造方案，實現足不出戶用上管道氣；還針對商戶集聚區域聯排改造項目，推出聯排改造優惠政策，提高商戶對瓶改管的積極性。
在扎實推進工商業用戶瓶改管工程，致力消除燃氣安全隱患的同時，還深挖“蜂巢型”網格創新力，助推多個老舊小區用上天然氣，告別液化氣罐。
8月28日上午，走進標注著“南關街177號”院內，映入眼簾的是亮眼的黃色燃氣管道，隨著曲曲折折的院內道路，坐落著南關街167、171、173、177的散院，這樓院于1992年建成使用，屬于安置回遷房，沒有物業，業主自治管理，院內設施雜亂，因為無人組織管理，一墻之隔的兩棟商品房早已用上天然氣，而這四棟樓無人組織遲遲未能報裝天然氣，四棟樓三百多戶居民只能使用瓶裝液化氣。
去年12月鄭州華潤燃氣鄭汴路網格長虎奇在“蜂巢型”網格化服務創新實踐中與城南路社區網格開展網格協同聯動建設，在聯動共治建設工作中了解到了該院居民報裝訴求，今年6月，社區網格、燃氣網格和樓長（業主代表）成立了協同工作組，推動南關街四院天然氣安裝聯合推進工作，8月19日，安裝施工班組正式進場施工，目前埋地管網已建設完畢，部分架空管已搭設完成；完成管道施工后通氣就指日可待了。
像南關街177號院這樣棘手的老舊小區燃氣加裝，鄭州華潤燃氣鄭汴路客服中心所長馬兵已經輕車熟路，這已經是鄭汴路客服中心“蜂巢型”黨建實踐中第三個成功案例。據其介紹，老舊小區的改造提升一直是群眾所盼的焦點問題，也是難點，老舊小區內外道路狹窄，飛線、私搭亂建現象嚴重，存在多種建筑地理問題；老房型廚房空間逼仄，且老舊小區一般未做相關配套規劃，使得燃氣工程設計、施工難度大。另外，居民個性化需求差異大，戶內建筑格局不統一，基礎改造難度高，需要逐戶溝通、協調和設計、施工。
為此，鄭州華潤燃氣加強與社區、辦事處的聯動，長期駐扎到老舊小區，爭取居民的理解和支持；改造時，鄭州華潤燃氣采取“一戶一策、一戶一案”，每一戶都是單獨的、完整的燃氣工程。同時，燃氣公司內部革新，制定專屬適配于老舊小區的工藝流程和業務方案。
鄭州華潤燃氣持續聚焦“安全服務”這一永恒主題扎根用戶需求將安全責任扛在肩頭，圍繞“帶病運行”專項整治工作持續做深做實，踐行社會責任、服務百姓民生。
記者：張華 文/圖
