消費品“以舊換新”是消費升級和經濟發展的重要助力。9月22日,鄭州市商務局發布關于遴選鄭州市家裝廚衛“煥新”活動線下銷售企業、推薦線上電商平臺的公告,火熱推進消費品“以舊換新”工作。
本次活動聚焦家裝廚衛產品、居家適老化產品、智能家居產品消費等重點領域,對個人消費者通過線上平臺和線下門店購買凈水機、蒸烤箱、微波爐、洗碗機、消毒柜、掃地機、智能馬桶、智能門鎖、淋浴器、智能窗簾、智能晾衣架、智能床、助聽器等13類產品,按銷售價格的15%給予補貼,單件補貼金額最高不超過1500元(以省定方案為準)。
讓線下企業、線上企業共同織密家裝廚衛“煥新”活動,參與遴選的企業應符合以下幾方面要求。
線下銷售企業
須在鄭州市內擁有經營門店,門店主營產品中應包含13類產品中的3類以上;
資信狀況良好,無不良記錄,未被“信用中國”網站列為失信被執行人,近兩年無重大安全事故;
具有防范騙補、套補等行為的能力,具有規范的出入庫管理機制,能提供活動相關臺賬資料;
具備較強的用戶和區域覆蓋能力,有送貨、安裝、調試、維修、逆向物流等售后服務能力,能按區域進行有效管理;
具備滿足收銀結算需求的可以對接服務平臺的設備條件,能安排相應工作人員,確保及時處理消費者申請,按要求正確上傳有關信息材料;
堅持誠信經營,承諾嚴格遵守本次活動規則,不賣假貨,不以次充好,不虛標價格,不接受預存和充值,不虛假交易等。
線上電商平臺
須在我省使用率高,具備較強的用戶和產品覆蓋能力,平臺自營產品應至少包含補貼范圍的13類產品中的3類以上;
擁有成熟的系統保障技術,能夠高效對接相關系統平臺,保障活動按規則開展;
能保障資金安全、防范資金套取、保障系統交易順暢、可提供真實完備的交易數據;
擁有成熟的客戶投訴處理機制和消費者權益保障機制,有穩定的本地專業團隊及時解決咨詢及投訴等問題,有效防范輿情發生;
具備完善的線上退換修服務能力,打造鄭州市消費品以舊換新線上專屬會場,確保消費者領取補貼購買商品為活動范圍內產品。
記者 成燕 孫婷婷