4月19日,針對當日發生在上海車展特斯拉女車主維權事件,特斯拉官方回應記者表示,該車曾因超速違章發生碰撞事故,車主以產品質量為由堅持要求退車,近兩月以來特斯拉始終保持與車主積極協商。
4月19日,上海車展,特斯拉維權女站在展車上,白色T恤上印有“剎車失靈”。圖片來源/網絡
據報道顯示,4月19日,第十九屆上海國際汽車工業展覽會在國家會展中心(上海)開幕,在特斯拉汽車展臺兩名身穿印有“剎車失靈”和特斯拉標志的白色T恤的年輕女子在特斯拉展位前維權,其中一個女子爬到展車上高聲大呼,“特斯拉剎車失靈”。隨后,該女子被工作人員帶離現場。
記者了解到,車展維權女子姓張,今年2月曾在河南鄭州特斯拉體驗中心鄭州福塔店進行維權,而引發關注。
據媒體報道,張某于2019年購入一輛白色特斯拉。2月21日,張某帶著父母和1歲多的侄女從旅游景區沿著341國道回家,張某的父親在通過紅綠燈路口的時候發現踩剎車時車子并沒有減速。隨后車子發生了追尾,撞在了路邊的水泥臺上車才停住。經醫院診斷,張某的父親輕微腦震蕩,母親身上則出現多處軟組織損傷。
4月19日,上海車展,特斯拉維權女被抬走。圖片來源/網絡
特斯拉回應記者表示,關于今日(19日)在上海車展現場發生的車主非理性行為,特斯拉了解到當事人為此前2月發生的河南安陽超速違章事故車主。
特斯拉官方稱,19日上午,該車主通過非常規方式獲取證件進入展館,在展臺周圍進行直播,后登上車頂大喊。特斯拉工作人員在注意到該行為后多次言語勸解,但車主并未停止非理性行為。在與展會主辦方協商后,考慮到該行為嚴重影響公共秩序,主辦方協調公安執法人員勸離車主。
特斯拉稱,此前,該車主曾因超速違章發生碰撞事故,以產品質量為由堅持要求退車。近兩月以來特斯拉始終保持與車主積極協商,表示愿意協助完成維修和保險理賠事宜,同時提出多種解決方案,但遭到車主強烈拒絕,且不接受任何形式的第三方檢測。未來特斯拉還將繼續緊密溝通,幫助車主盡快恢復正常用車生活。