新聞
聞“汛”而動，“疫”戰到底。近一個月來，鄭州經歷了汛情和疫情的雙重考驗，艱難終會過去，如今我們的城市正欣欣向榮。從汛情時的通信基站大面積受損退服，到鄭州全域通信服務恢復至災前水平，再到實現“零中斷”復建，面對抗汛和戰“疫”的重重壓力和困境，鄭州鐵塔迎難而上、全力以赴，一步一個腳印踏出了通信搶修、災后重建和恢復的“通途”.
奮戰七晝夜
鄭州全域通信服務恢復至災前水平
面對洪水汛情，鄭州鐵塔始終全力以赴。7月20日，一場罕見持續性強降雨突襲鄭州，通信基礎設施受損嚴重。在中國鐵塔總部的緊急調度下，來自中國鐵塔天津、湖北、山東、安徽分公司等省市以及河南省內17個地市分公司的保障隊伍攜帶油機等各類物資和車輛集結鄭州，和鄭州鐵塔共同吹響防汛保通信的“集結號”。
鄭州鐵塔充分發揮連續作戰、敢于勝利精神，有序調度全國支援力量迅速開展基站搶通工作，這一干，就是7天7夜。鐵塔人始終堅守在搶修一線，從這個基站到下一個基站，與時間賽跑，甚至有人路過家門口也沒回去看看老人和孩子。而前來支援鄭州的鐵塔兄弟們更是令人動容，一部分人臨時住在嘭嘭嘭籃球網球運動館，早出晚歸的他們經常以泡面為食，就連睡覺也只是在地上鋪一個瑜伽墊，但他們沒有怨言，當市區通信基本恢復后，沒有片刻休息，毅然又前往受災嚴重的區縣。
抗汛情，發電搶修保暢通
7月27日中午12時，經過7個晝夜的奮戰，除大面積積水浸泡、塔基嚴重受損、道路受阻無法到達等特殊原因無法修復的基站外，鄭州鐵塔通過設備維修、油機發電等方式搶通剩余全量基站，助力鄭州全域通信服務恢復至災前正常水平。
8月21日，鄭州再次遭遇大范圍暴雨天氣，強降雨落區與前期暴雨落區高度重疊，防汛形勢異常嚴峻。鄭州鐵塔迅速成立現場搶修、監控調度、電力保障、設備維修、能源服務、后勤保障等6支抗洪救災突擊隊，并對黨政機關、交通樞紐、民生設施、防汛防疫指揮部等重要保障站址，在機房入口處鋪上地膜，壘起沙袋，為防止雨水侵蝕裝上“雙保險”，實現了鄭州全域“零斷站”。
創新實踐
跑出災后復建加速度
鄭州全域通信服務恢復至災前水平，這只是鄭州鐵塔一線沖鋒的階段性勝利。針對特殊原因無法修復的基站，鄭州鐵塔成立75支應急搶修隊，48小時排查1860站，因地制宜科學創新，持續在鄭州各地連夜開展搶通修復，確保通信信號全面恢復。
面對道路損毀等困難，鄭州鐵塔創新使用無人機順利完成嚴重受災站址的排查任務，為搶修排障提供關鍵影像資料；面對山體滑坡、橋梁倒塌造成大型車輛無法到達現場的困難，鄭州鐵塔摒棄傳統建站思路，創新采用無需混凝土基礎、無需大型吊車的輕型復合新材料塔進行快速建設，新建站從方案制訂到完工交付僅用時2天，相比傳統工期提升90%；面對積水嚴重，機房不具備修復條件的站點，鄭州鐵塔創新使用附塔刀片電源和升降塔的極簡建站模式快速復建保通。
在鄭州東站，一處位于東北部人行橫道旁的基站在暴雨的沖刷下塔基附近地面變形。在距離通信塔不到1米處的人行道上凹陷出坑洞，造成塔基外露，將給來往的行人造成安全隱患。出于安全考慮，鄭州鐵塔經勘測后第一時間組織拆除，并采用復合材料塔僅用時6個小時就完成了快速復建，相較傳統方案節省29天，其間調度應急通信車保證信號覆蓋，實現了“零中斷”拆遷復建，充分展現了鐵塔速度。
不僅是地面上的基站恢復和重建，鄭州鐵塔也對隧道、地鐵內的通信信號進行快速恢復。在鄭州地鐵，鄭州鐵塔累計派出超2000人次開展隱患排查和搶險搶修，根據站廳臺、隧道的不同受損程度制訂相應解決方案，針對問題區間開展漏纜更換等工作，于7月30日完成1號線空車運行的通信保障，8月16日完成2號線一期和城郊線空車運行保障。截至8月29日，已實現10條線路145座站臺的加電恢復工作，站臺恢復比例97%，隧道加電比例90%，有力支撐了軌道公司應急搶險的通信保障工作。
城市保衛戰
鐵塔“兩翼”保民生展擔當
鄭州鐵塔依托全市1.6萬座通信基站，持續推進“一體兩翼”戰略發展，在保持通信運營商業務持續穩定發展的基礎上，能源業務和跨行業智聯業務呈現快速規模增長態勢。在此次汛情中，其“兩翼”業務也發揮了非常重要的作用。
依托成熟的通信基站電力運營經驗，鄭州鐵塔推出了集備電、發電、換電、充電等于一體的綜合“電力管家”服務。
備發電服務方面，汛情期間，鄭州鐵塔為省環保廳、中石化油庫、中國郵政分揀中心、中國銀行等提供不間斷發電服務，保障客戶持續用電需求。其中，中石化河南鄭州石油分公司更是向鄭州鐵塔送來一封感謝信，對其在防汛救災關鍵時刻的緊急援助表示感謝。
換電服務方面，鄭州鐵塔在全市26個騎手之家內提供食品、飲水、雨具、充電等免費服務，并臨時成立16家車輛維修點，為騎行中的小哥排障解憂。面對約一半以上換電柜遭浸泡進水，約85%的用戶電池存在水浸風險的情況，鄭州鐵塔多方協調200臺換電柜和10000組新電池，并在凱旋路新能源充電站，24小時內建成能源超級充換站并投入使用，日輸出滿電電池3400塊，還通過電池配送車將電池批量配送至各換電網點，支撐復產騎手的正常換電需求。
充電服務方面，鄭州鐵塔第一時間開放充電場站，為周邊居民提供飲用水和休息避險場所，雨勢稍退就立即對各充電場所進行設備檢查、維修和打掃，根據受損程度陸續開放充電站，保障能源車輛的充電需求。
而另一“翼”，跨行業智聯業務方面，鄭州鐵塔圍繞“資源共享+數據信息”，充分利用中高點位優勢，在通信鐵塔上安裝視頻監控和一體化綜合服務平臺，積極推動“通信塔”升級“數字塔”，打造鐵塔視聯網服務，以視頻信息采集分析服務為核心，整合算法、終端、傳輸、數據管理，提供精準、高效的綜合信息服務。
截至目前，鐵塔視聯網已完成近2000個高點監控點位建設，廣泛服務于環保、國土、公安、交通、林業等行業，通過道路積水監測、車流量管理、車輛闖入等166種算法，實現城市重點區域水位監控、危險區域布控。
人民至上
保障疫區信號滿格
7月末，汛情剛退，疫情又至。為將新冠肺炎疫情扼殺在搖籃之中，鄭州市新冠肺炎疫情防控領導小組辦公室針對不同風險區域進行封控，而此時鄭州鐵塔的復建工作仍在進行中。為讓封控區人民群眾的信號保持滿格，鄭州鐵塔多措并舉，在做好自身疫情防控的同時，加速通信恢復進度。
戰疫情，守護網絡“生命線”
鄭州鐵塔嚴格按照疫情防控要求，身著防護服作業，真正做到防疫生產不停擺。在位于二七封控區內的“鄭密百文倉庫”基站的搶修中，鄭州鐵塔搶修突擊隊把線纜從淤泥中一段段挖出檢測，確定線纜中斷位置后，他們跨過斷裂的橋梁，用肩膀扛、用身體拽，最終把400多米、重逾千斤的外電線纜拉過河道，重新接續。歷時5個小時，完成了該基站的外電搶通任務，確保了附近居家隔離居民的通信暢通。
基站排查方面，鄭州鐵塔引入無人機勘察技術，通過相機拍照或錄像方式，全方位、多角度真實記錄塔上每一個細節，既避免封控區人工上站的危險，也節省了站點的隱患排查時間。
網絡保障方面，鄭州鐵塔實時對標政府下發通報，將衛健委、防疫指揮部、流動核酸監測點、政府指定醫療機構等1218個站址納入重保，增加監控通報頻次，全力支撐疫情防控。
員工防護方面，鄭州鐵塔為通信搶修隊伍辦理封閉區車輛通行證，配足防護服、護目面罩、口罩、消毒液等防疫物資，開展一日三次測溫和施工后的人員、車輛消殺工作，嚴格執行各項防疫舉措。
此外，鄭州鐵塔還積極投身疫情防控志愿服務，主動參與辦公區域、生產一線、社區志愿防控等工作，協助社區開展核酸檢測信息登記、綠碼查驗、秩序維持等工作，筑牢疫情防控“第一道門”。
疾風知勁草，烈火煉真金。抗汛搶修、戰“疫”復建，每一個戰場都是沒有硝煙的戰爭，鄭州鐵塔的逆風戰士們從未懼怕，毫不退縮，他們用自己的行動生動詮釋了“人民郵電為人民”的初心和使命，筑牢了防汛抗疫的“通信長堤”。
鄭報全媒體記者 李冬生
通訊員 王振森 文/圖
