老人坐公交投千元后續來了!
25日10點,鄭州公交收銀中心,經過工作人員的清點和相關手續的辦理,鄭州公交83路車長李新貞從工作人員手中接過了1000元現金。
23日,有一位乘坐83路公交車的老人在準備下車時,將自己準備好的一沓現金投入投幣箱中,說是對熱情服務的公交車長的感謝。
“當時老人投進去一大把錢,據當時那位阿姨說有1000元,沒想到真的會有那么多。我們公交車的錢箱打開、收取、票款的清點都有嚴格的流程,這兩天我一直在替老人擔心,害怕老人會不會回到家后家里人不理解發生矛盾,會不會出現其他事情。老人的心意我們領了,錢一定要歸還給老人家。”李新貞說道。
25日上午,李新貞懷揣1000元現金,按照當時那位阿姨留下的住址,前往老人家中。由于老人只留下了樓棟和房號沒有單元號,幾經打聽最后通過貼在門口的一張水費繳款單找到了老人家。
當房門打開后,手拿現金的車長再次看到熟悉的老人,兩人都認出了對方。當李新貞表明來意時,老人仍堅持說自己有退休工資,平時花銷不大,想通過捐錢表示對公交車長平時熱情服務的感謝,感謝下公交公司。
經過攀談了解到這位老人現在一個人生活,也沒有子女,平時喜歡到西郊淮河路附近的菜市場買菜,經常乘坐公交車。每次車長們都細心的提醒小心上下車,遇到東西多還幫忙提上提下。最近幾天降溫了,感覺車長們特別辛苦,12月23日晚上再次乘坐公交車時就突發奇想在車廂投幣箱內塞入1000元。
“阿姨,這是我們同事給您買的一些糕點,也不知道您愛不愛吃。這是您的1000元,您點一下。您的心意我們領了,這錢您還是自己留著,以后有啥需要幫忙的就把我們當成您的孩子,隨時打電話。”李新貞一邊說著一邊將提前買好的糕點遞給老人,并將自己的電話號碼寫好留給了老人。看著執意不肯收下錢的車長,老人只好將錢收下。
“服務好每位乘客是我們每位公交車長應該做的,老人的一片心意不僅溫暖了我的心,對我也是一種極大的鼓勵,今后我將繼續立足崗位上不斷提高服務能力,爭取為市民提供更加溫馨的出行服務。”車長李新貞表示。
鄭報全媒體記者 張倩 通訊員 劉治剛 文/圖