鄭報全媒體記者 王賽華 經開時報 李洪永 文/圖
當前,鄭州處于主城區開展疫情防控攻堅行動的關鍵時期。專項行動期間,經開區潮河辦事處全體黨員干部職工奮戰在一線,積極回應群眾關切,打通物資配送“最后一米”,全力做好居民群眾生活物資保障供應。
民以食為天,“菜籃子”等生活物資保障成為群眾最為關心的問題。結合當前疫情防控形勢,潮河辦事處及各社區第一時間建立服務保障隊伍,設立服務熱線,及時響應居民訴求。居民通過電話、微信聯系社區告知物資需求,各社區物資保障服務隊伍匯總后指定專人到正常營業的商超、農貿市場進行統一采購,嚴格按照疫情防控措施下物資配送要求配送到群眾家門口,確保群眾日常生活物資供應充足、安全、衛生。物資分發現場,工作人員及志愿者們按照分工細致且有序地忙活起來,他們一遍又一遍核對清點、一趟又一趟奔走配送,確保不漏一物、不錯一件。
對居家隔離、健康監測和行動不便的獨居老人、殘疾人等群體,各社區組織志愿者服務隊將基本生活物資送至家門。在防控值守過程中,只要是群眾有需要,工作人員總能及時伸出手、幫一把。每天生活物資配送時,值守的干部職工、志愿者們主動為特殊人群送貨上門,徹底打通他們物資領取不便的“最后一米”,切實當好疫情防控和為民服務的雙向“守護者”。
11月26日下午,潮河辦事處組織工作人員及志愿者為各社區重度殘疾人及困難群眾送去蔬菜、雞肉等生活必需物資,切實解決他們的日常生活需求,確保流動管理期間民生工作落到實處。各社區組織工作人員慰問殘疾人、貧困戶等困難特殊群體,為他們送去蔬菜等生活物資。
潮河辦事處及各社區干部職工始終把群眾需求、群眾意見放在心上、干在手上、落到實處,盡最大努力幫助居民群眾解決好生活需求和實際困難,確保生活不受影響。他們肩負起防控在一線、管控在一線、服務在一線的責任,打通物資配送“最后一米”,讓居民群眾安心放心,全力保障居民日常生活需求,將群眾的“急難愁盼”化解在抗疫一線。