11月29日晚，記者從鄭州市新冠肺炎疫情防控第三十七場新聞發布會上獲悉，疫情防控期間，大家原本的生活節奏被打亂，近階段，鄭州市心理援助熱線接到的咨詢電話中，咨詢失眠、抑郁、焦慮等情緒問題較多。
針對市民可能出現的心理方面的問題，市衛健委組織開展了系列措施呵護居民心理健康。
一是開通心理援助熱線。安排心理專家值守熱線，通過熱線，讓有需求的市民直接與心理專家進行溝通，獲得有效的幫助。聯合河南省心理咨詢專家開通在線直播，實時在線為市民答疑解惑，同時為更多市民科普心理健康的知識。
二是積極開展心理健康科普。組織心理方面的專業人員，錄制科普宣傳視頻，每天在官方及新媒體平臺發布，通過媒體高頻次發布心理科普知識，讓更多的人正確認識心理方面的問題，心理方面的問題可以有效解決。針對咨詢者，從心理學的角度進行分析，提醒市民遇到問題要合理應對。
三是重點針對特殊群體開展心理疏導。通過發放宣傳冊、宣傳折頁，視頻連線、微信群、線上科普講座等形式，對多所高校開展心理壓力調節講座，疏解在校師生的心理壓力。針對比較嚴重的精神疾病患者，組織精神科專家成立了咨詢會診團隊，通過電話、微信等線上方式，進行問診與治療指導，對危、急、重癥患者安排住院治療。
疫情防控期間，建議市民朋友們，要關注疫情，更要關注個人和家人的心理健康，不信謠、不傳謠、不焦慮、不恐慌，保持合理營養，堅持適度運動，規律作息。也可以通過微信、視頻、電話等途徑，與家人、朋友多溝通，多互動。培養良好興趣愛好，提高心理健康素養。
市民朋友如遇到自己無法排解的心理問題，可及時尋求心理醫生的幫助。鄭州市24小時心理援助熱線：0371-89812345， 0371-967886，熱線電話由專業的心理醫生接聽解答。
正觀新聞·鄭州晚報記者 汪輝 王紅
