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醫保藥價降了，群眾看病負擔輕了，健康更有保障；老舊小區改造了，居民住得更舒心，生活品質不斷提升……2022年，一件件民生實事，一張張生活剪影，透露著鄭州民生保的進步和溫暖。
治國有常，利民為本。黨的二十大報告指出，堅持以人民為中心的發展思想。一年來，鄭州市始終堅持人民至上理念，緊緊抓住人民最關心最直接最現實的利益問題，盡力而為、量力而行，采取更多惠民生、暖民心的舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題，書寫了溫暖人心的民生答卷。
“美麗庭院”創建數量超額完成
一方小小的庭院，記錄著美好生活的點點滴滴，彰顯著美麗鄉村的形與魂。鞏義市小關鎮南嶺新村的岳文定是一名老黨員，家里干凈整潔，物品擺放整齊，六口之家生活態度積極健康，街坊鄰里關系非常融洽，是大家公認的“模范家庭”，其家庭被評為“美麗庭院”。
根據2022年鄭州市民生實事項目工作部署，“全市農村新增‘美麗庭院’達標戶要達3.5萬戶以上”。為深入推進“美麗庭院”創建工作，今年以來，我市持續開展“我為群眾辦實事”，以“十大”硬核舉措為抓手，讓“美麗”步伐走得更快更實，一場場“美麗庭院線下講習所”培訓、一次次“美麗庭院擂臺賽”大比拼、一輪輪“21天網上打卡”主題活動，讓婦女群眾成為“美麗”主力軍。從“一處美”到“一片美”，從“一村美”到“村村美”，“美麗”正成為越來越多人的共識。截至目前，“美麗庭院”創建數量與總達標率均已超額完成目標任務。
綠色出行更加便捷
如今，在鄭州，公交遍布城市各個角落，地鐵的運營通向四面八方。今年以來，我市緊扣“我為群眾辦實事”實踐活動，讓綠色出行變得更加便捷。
在中原區桐柏路開元小區附近S188公交站臺旁，市民排隊依次上車。S188路是今年7月份鄭州公交新開通的一條線路。它的開通不僅填補了中原區漳河路、藍天路等街道無公交車的空白，還可以快速實現沿線場所與地鐵5號線月季公園站、1號線碧沙崗站接駁，滿足市民多元化出行需求。
今年，我市新增34條社區接駁線路，總線路將達100條，覆蓋131個地鐵站點，近700個社區、300余所學校、商超和醫院。同時，我市還建成公交專用道47條588.5公里，提高了公交車行駛速度和正點率，保障了公交優先，讓出行變得更順利。
同時，鄭州公交不斷加強信息技術的融合創新，推進基礎設施建設，完成東三環智能網聯快速公交、8條常規公交專用道、7處充電站、15處高壓供配電設施建設。
隨著鄭州地鐵6號線“新成員”的加入，鄭州地鐵運營線路總長達232.4公里。2022年7月，鄭州地鐵實現戴口罩刷臉乘車，電子導向、智能引導機器人、智能衛生間等新技術引進，鄭州地鐵用科技一路護航，改善市民出行結構。今年9月份，1號線車站通過對進站客流數據分析，在老年乘客較多的7個站點試點打造“敬老候車區”，避免老年人長時間站立等待，讓老年乘客候車更舒適。同時，鄭州地鐵引入“1米高度看城市”兒童視角，“落地”20余項兒童友好城市建設提議。
醫療保障惠民生
醫療保障是減輕群眾就醫負擔、增進民生福祉、維護社會和諧穩定的重大制度安排。
數據顯示，全市基本醫療保險參保人員范圍持續擴大。截至2022年7月，鄭州市職工醫保參保292.72萬人；城鄉居民醫保參保589.69萬人。
為了減輕參保人員醫療負擔，我市基本醫療用藥范圍持續擴大，從2012年的307種增加到2021年的2860種，目錄范圍擴大了9.3倍，一批救命救急的好藥被納入醫保報銷范圍。
隨著醫保事業發展，全市人民醫療健康得到有效保障，民生福祉更加可及。數據顯示，居民醫保籌資水平穩步提升。財政補助標準由每人每年420元提高到780元，個人繳費標準由每人每年150元提高到350元。醫療保障待遇水平穩步提高。門診慢特病范圍不斷擴大，將城鄉居民高血壓、糖尿病門診用藥納入醫保報銷范圍，并在全省率先組織實施。
今年7月，我市啟動實施職工醫保門診共濟保障。通過改革個人賬戶計入辦法，全市每年將釋放19.1億元用于294萬參保職工的門診報銷。每人每年最高報銷門診費用2300元，基層醫院最高報銷比例可達75%且不設起付線。
同時，我市聚力改善基層衛生健康服務，在全市所有縣（市）全面推進緊密型醫共體建設，6個縣（市）建成醫共體7家，全部掛牌運行，市級統籌、市縣一體的緊密型縣域醫共體建設格局基本形成，全市縣域內就診率達96.6%。鄭州市實施社區衛生服務體系建設三年行動計劃，完成100家政府主導社區衛生服務中心建設。
“數字跑腿”惠企惠民
“沒想到在鄭州市政務服務網上申請我們公司營業執照的變更登記，還順道把電給辦了，線上所有問題都解決了，實在是太方便了。”今年11月5日，鄭州金鵬創培教育咨詢有限公司負責人吳女士在電話回訪中對國網鄭州供電公司“商事等級+用電”的服務模式頻頻贊道，這也是政企協同合力提升客戶“獲得電力”便利度和獲得感的有效實踐。
今年，為進一步加強政企聯動，全力提升“獲得電力”服務水平，實現“一網通辦、一次辦成”的工作目標，國網鄭州供電公司積極與鄭州市市場監督管理局、鄭州市大數據局對接，深化政企數據共享，在原有“工商注冊+用電”的基礎上，全省率先推出“商事登記+用電”服務模式。線下在鄭州市區縣范圍內的政務服務大廳，線上在鄭州市政務服務網均可辦理此業務，該舉措在全國范圍內也屬于領先行列。
而“數字跑腿”，在鄭州，不僅僅體現在“用電”上，更體現在方方面面。
“以前辦理增量房差額退稅需要本人拿著各種材料現場辦理，現在只需登錄‘鄭好辦’刷臉就能辦理，太方便快捷了。”12月初，剛辦理過增量房差額退稅的市民李先生對“鄭好辦”的高質高效服務贊不絕口。
數據顯示，今年以來，為持續深化“放管服”改革，深入推進“一網通辦，一次辦成”政務服務改革工作和“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦群眾辦事需求，鄭州市大數據管理局聯合有關部門，在“鄭好辦”優化上線了多項惠企便民事項，如“增量房差額退稅”事項、“供水合同簽訂”事項、“青年人才服務專區”、“管道天然氣安全裝置加裝”功能、“親情賬號”功能、“領取電子營業執照”功能、“食品小經營店登記證”功能等，讓更多企業群眾享受政務服務“一網通辦”改革紅利。截至目前，“鄭好辦”實名注冊用戶突破1800萬，本年度政務服務辦件量159.2萬件，累計辦件量530萬，累計查詢辦件量3555.5萬件。
一路走來，鄭州緊緊依靠人民交出了一份又一份令人滿意的答卷；面向未來，鄭州仍然要書寫人民更為滿意的答卷。新征程上，鄭州始終會緊緊抓住人民最關心最直接最現實的利益問題，讓更多的民生紅利漸次釋放，讓更美的民生畫卷徐徐鋪展，在幼有所育、學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所扶上不斷取得新進展，讓老百姓的日子越過越紅火。
正觀新聞·鄭州晚報記者 李娜 王紅 汪輝 董艷竹 魯燕 張華 張倩 李愛琴
