12月12日,國務院聯防聯控機制發布通知,醫療機構可為符合居家治療患者在線開具治療新冠的處方。
發燒該如何用藥?處方藥吃完了,咋買?該復診了,咋辦?臨近生娃,情緒焦慮咋疏解?
別著急!為了在疫情期間方便大家就醫,滿足群眾就醫需求,河南省人民醫院、鄭州市中心醫院、鄭州人民醫院、鄭州兒童醫院、鄭州市第七人民醫院等醫院線上就醫渠道專班專家在線服務進行中,為大家提供持續、準確、有效的互聯網診療服務。此外,鄭州市婦幼保健院在“鄭好辦”APP平臺開通孕產婦綠色通道,婦產科及新生兒科專家24小時專班值守,提供孕期咨詢,幫助孕產婦和新生兒緊急就醫。
如何線上就診?操作流程一文看懂,有需要請轉發、收藏!
1河南省人民醫院
微信關注“河南省人民醫院互聯網醫院服務號”→【在線問診】進入問診頁面。
點擊新冠感染咨詢、心理咨詢等板塊發起問診,選擇需要問診的專家,點擊進入咨詢頁面。
2河南省腫瘤醫院
微信關注“河南省腫瘤醫院就醫平臺服務號”→【就診助手】進入問診頁面。
點擊在線咨詢,完成患者建檔等流程,選擇科室及專家發起問診。
3鄭州大學第二附屬醫院
微信小程序搜索“鄭大二附院互聯網醫院”進入問診頁面,點擊婦科、產科等科室選擇【醫生列表】,選擇專家進行問診。
4鄭州大學第三附屬醫院
(河南省婦幼保健院)
微信關注“鄭州大學第三附屬醫院(河南省婦幼保健院)服務號”→【互動】進入互聯網醫院頁面。
點擊【咨詢醫生】,選擇科室、預約問診時間發起預約問診。
5鄭州大學第五附屬醫院
微信關注“鄭大五附院智慧互聯網醫院服務號”→【服務】進入【智慧就醫】頁面。
點擊抗冠專區、復診等,選擇科室及專家發起預約問診。
6河南中醫院大學第一附屬醫院
微信關注“河南中醫院大學第一附屬醫院”→【服務】進入【互聯網醫院】頁面,或微信小程序搜索“豫中一”。
點擊云診室可選擇專家進行在線問診等服務,點擊在線復診可選擇患者復診服務。
7河南省中醫院
微信關注“河南省中醫院”→【服務】進入【在線問診】頁面
選擇科室及專家,完成患者建檔等流程,進行在線問診等服務。
8鄭州市中心醫院
9鄭州人民醫院
掃碼下載鄭州人民醫院APP或在手機應用商城搜索“鄭州人民醫院”下載APP。
線上復診流程
點擊進入鄭州人民醫院APP
首頁——線上診療——在線復診——輸入醫生姓名搜索——選擇醫生——在線復診——填寫信息后提交——與醫生建立對話。
醫生開具藥方——等待醫院審方——選擇到院自取/配送到家——繳納處方費用——若選擇配送到家,系統會自動將訂單發至順豐,雙方對接藥品配送。
線上咨詢流程
點擊進入鄭州人民醫院APP
首頁——線上診療——在線咨詢——選擇醫生咨詢——輸入醫生姓名搜索——選擇醫生——圖文咨詢——填寫信息后提交。
10鄭州兒童醫院
關注“河南省兒童醫院服務號”→【就醫服務】→住院服務模塊【互聯網醫院】。
1.在【我的】個人中心→我的就診卡→點擊【建卡/綁卡】→選擇【卡類型】→輸入兒童及監護人信息,按提示建卡/綁卡。
2.在發起問診,選擇就診卡時,沒有就診卡,可按提示進行【建卡/綁卡】操作。
選擇醫生進入【醫生詳情頁】→點擊【圖文問診/電話問診/視頻問診】發起問診→點擊【確定】(可查看問診說明)→選擇【就診卡】(沒有就診卡的可新建/綁定就診卡)→輸入問題描述(可上傳檢驗檢查圖片)→點擊【發送給醫生】→支付問診費→訂單支付成功,等待醫生接診。
等待醫生接診后,可通過圖文問診、電話問診、視頻問診的方式與醫生進行交流溝通。(注:電話接聽過程中調用隱私服務,呈現給醫生的電話號碼為虛擬號碼,保護用戶隱私)
復診患者,在問診過程中,醫生可為患者開具藥品醫囑,在線支付后,可直接前往指定窗口拿藥。
操作指引:
1.在問診界面,接收到藥品醫囑,點擊查看醫囑詳情,根據提示點擊支付。
2.接收到藥品醫囑支付信息,點擊查看醫囑詳情,根據提示點擊支付。
11鄭州市第七人民醫院
鄭州市第七人民醫院互聯網醫院功能包括互聯網服務、門診服務、住院服務、便民服務、健康服務等幾大功能。其中互聯網服務為群眾提供線上問診、快速咨詢、護士上門、藥品郵寄等貼近民生的便捷服務。
(1)掃碼關注“鄭州市第七人民醫院互聯網醫院”微信公眾號,注冊信息之后點擊“互聯網+”。
(2)已關注群眾可以直接掃碼進入鄭州市第七人民醫院互聯網醫院。
(3)在互聯網醫院選擇有需要的服務專區或者功能模塊。
12鄭州市婦幼保健院
鄭州市婦幼保健院在“鄭好辦”APP平臺開通“孕產婦和新生兒綠色救助通道”,有婦產科及新生兒科專家24小時專班值守,為防控區的孕產婦提供線上健康保健咨詢、線上答疑解惑,緩解焦慮心情。
孕產婦在疫情防控期間,未分娩孕婦要注意產檢項目的時間節點,有些產檢項目可適當延緩就醫時間,待疫情平穩后再進行產檢。居家等待過程中如有孕期咨詢,可通過“鄭好辦”APP平臺孕產婦綠色通道留言,鄭州市婦幼保健院婦產科及新生兒科專班專家為您解答;如需緊急醫療救助,可撥打120或在“鄭好辦”APP平臺孕產婦綠色通道留言,專班專家也會及時給予回復,了解情況后指導就醫,緊急時與120直接連線,幫助緊急就醫。
咨詢流程:
點開鄭好辦APP,搜索“孕產婦綠色通道”,在相關服務下點開孕產婦綠色通道,可看到“孕產婦綠色通道”、“新生兒綠色通道”、“孕期咨詢”三個模塊,根據需要點開相應的模塊,填寫相應的信息,點提交,提交后等待后臺專家給您回復。