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12月30日，是傳統節日臘八節，在這樣一個充滿暖意的日子里，中國電信鄭州分公司攜手鄭州興東市政建設有限公司、河南省順豐速運有限公司，分別在電信宏昌街自營廳和國貿自營廳舉辦了“派發愛心粥”、“冬送溫暖”活動，為一線環衛工人和順豐快遞騎手送上了冬日的溫暖和問候，讓他們感受到了“家”的溫暖。
關愛環衛工人，派發愛心粥
“收到電信送的愛心，心里暖洋洋的！”12月30日早上，興東市政的環衛大姐韓麗萍從中國電信鄭州分公司黨委委員、副總經理尹林手中接過了熱氣騰騰的臘八粥和包子。
環衛工作是美化城市、服務社會、為民造福的崇高事業，對改善人居環境、提升生活質量、彰顯城市文明、展現城市形象發揮著不可或缺的作用。當人們還在睡夢中時，一線環衛工人已經來到大街小巷開始了一天的工作，迎著寒風的他們可能早上都顧不得吃上一口熱飯。在這個特別的節日里，一碗熱粥，為那些在寒風中仍然堅持在一線工作的環衛工人帶去了一份暖意和關懷。
中國電信鄭州分公司黨委委員、副總經理尹林
活動現場，尹林在致辭中代表公司向戶外作業者送上了冬日的溫暖和問候，他還表示，“愛心翼站”是中國電信在中華全國總工會指導下建設的公益服務項目，依托遍布全國的電信營業廳服務能力，可為戶外勞動者、老年人為主的群體提供休息、飲水、餐食加熱、手機充電、手機輔導等免費服務，并定期開設科技助老、防詐宣傳等公益講座，助推智能科普和信息無障礙發展。截至目前，中國電信鄭州分公司已建設83家愛心翼站。
關愛快遞騎手，送冬日溫暖
中午11：30，電信國貿自營廳同樣充滿了溫暖，一群順豐的快遞騎手在這里集結，參與中國電信鄭州分公司與河南省順豐速運有限公司舉辦的“冬送溫暖”活動。
活動現場，快遞騎手從中國電信鄭州分公司黨委書記、總經理文永峰和河南順豐公共事務部總經理董淼的手中接過了愛心禮包、現熬的臘八粥和防寒沖鋒衣，幫助他們在工作中抵御風寒。
中國電信鄭州分公司黨委書記、總經理文永峰
文永峰表示，遍布大街小巷的“愛心翼站”，可為大家提供休息補給、便民服務和特色服務，跑累了就來歇歇腳，不舒服了有藥箱，渴了冷了有各種保暖物資和熱飲……中國電信-順豐“愛心翼站·騎手驛站”將聯手為“城市擺渡人”提供更多關愛服務。
河南順豐公共事務部總經理董淼
董淼表示，中國電信鄭州分公司對河南順豐精準優質的服務和高效派送，提供了強有力的支持與幫助。有了“愛心翼站”，快遞小哥無論是在嚴寒還是酷暑，在最需要的時候，都可以在這里得到熱水、充電、餐食加熱、休息和一些救急藥品。
來自順豐的快遞騎手紛紛表示，“真的是太暖了”“以后累了可以來這里休息了”“電信的‘愛心翼站’真的是一個溫暖港灣”……
“知”客戶之意、“隨”百姓之心，是中國電信矢志不渝的追求。“始于客戶需求，忠于客戶滿意”，發現用戶痛點、傾聽用戶聲音、解決用戶難題，中國電信鄭州分公司將堅持始終如一，真正將服務和責任升級落到實處。
正觀新聞·鄭州晚報記者 李冬生
通訊員 李光蓮 文/圖
