鄭報全媒體記者 孫慶輝 通訊員 馮博
1月12日，鄭州公交聚焦市民需求，再次進行服務升級，推出30條“時刻表服務模式”定時定點線路，在線路每個站點站牌上顯示車輛全天到達時刻，乘客可根據出行需求“掐點”乘車。其中涉及高新區“時刻表服務模式”定時定點線路有6條，具體信息分別為：
1、182路：石楠路公交站—毛寨村
2、271路：石楠路公交站—漢啟路綠源路
3、S152路：金柏路公交站—河南工業大學地鐵口
4、憶江南一號線：憶江南公交站—文化路英才街
5、12路支線：清華大溪地公交站—建設路國棉六廠
6、723路支線：憶江南公交站（中原影視城）—江山路北三環
據悉，此次推行“時刻表服務模式”定時定點的運行方式，旨在進一步減少乘客候車時間，提升市民出行便捷度與愉悅感。為確保“時刻表服務模式”的順利開展，鄭州公交第一運營公司進一步提升首批線路關注度，對涉及定時定點線路進行重點行車安全操作、突發事件應對措施的培訓，利用GPS智能調度系統，實時進行道路情況監管，針對道路擁堵等突發情況及時與駕駛員進行溝通，科學合理制定最優線路方案，確保線路車輛準時抵達。
為了使廣大市民乘客盡快知曉“時刻表服務模式”定時定點的運行方式，曹瑞娟志愿服務隊的志愿者們來到高新區各站臺，向市民解讀最新運營方式。
“您好，咱們公交現在推出定時定點的運行方式，您如果需要坐車，可以根據站牌時刻表上的時間來這里等車，不用再提前出門了。”在臘梅路公交站，志愿者秦占丙看到一位老人在候車，主動告知老人最新乘車方式，通過詢問得知老人情況后，還特意將定時定點車輛到站時間及換乘信息寫在紙張上交給老先生，用細致貼心的服務溫暖市民出行。
除此之外，志愿者們還認真詢問廣大市民關于公交定時定點線路方面的意見和建議，并做好詳細記錄，助力便民措施及服務水平的再提升。
