鄭報全媒體記者 馬雁 通訊員 王麗娟
“群眾利益無小事,一枝一葉總關情。”近日,如意湖辦事處綠城百合社區以提升群眾滿意感為出發點和落腳點,組織社區工作人員在轄區積極開展社情民意大走訪活動,切實解決民生難題,辦好民生實事。
民情大走訪活動以網格為基礎單元,細化走訪責任,社區工作人員通過開展“敲門行動”走訪收集民意。每到一戶,工作人員與居民面對面拉家常、聽心聲,講解各項民生實事,了解掌握群眾現實需求、真實意愿,有效收集群眾對重點民生實事的意見建議,把群眾反映最突出、最急切的問題列入民生清單,統籌規劃,著力解決群眾所急所盼。同時,工作人員積極宣傳城鄉居民醫保參保政策、獨生子女獎扶政策等,提高居民對社區服務管理的知曉率和參與率。根據走訪活動中征集的意見建議及問題,社區進行梳理匯總,形成“社情民意匯總清單”,對于能夠在轄區內解決的問題,及時給予解決;對解決不了的問題,及時對接上級相關職能部門,全力做好各項保障工作。
社區書記張明表示:“本次走訪活動,深入了解居民的意見建議,傾聽群眾心聲,進一步密切了與群眾的聯系,社區將以此建立常態長效機制,確保大走訪活動真正取得實效。”