鄭報全媒體記者 王賽華 魯慧 文/圖
2月16日上午,經開區潮河辦事處黨工委書記陳偉一行赴鄭州經開區潮河辦事處社區養老服務中心調研醫養結合工作,養老服務中心主要負責人陪同。陳偉深入了解了中心養老服務、診療服務、軟硬件配置、人才隊伍建設等方面情況,指出:“社區養老服務中心要踐行為民服務宗旨,聚焦主責主業,科學規劃布局、精準服務定位、提高服務能力,全力打造潮河醫養服務特色品牌,努力提升轄區居民養老就醫獲得感、滿意度。”
陳偉一行參觀了社區衛生服務門診大廳、特色專科門診、中醫理療門診、養老服務專區、康復服務專區,實地察看了養老服務設施設備安裝情況、人員配備及設施布局,深入了解了基本公共衛生服務、家庭醫生簽約情況的服務對象、服務內容、服務模式等方面工作。聽取了工作人員對養老服務中心基本情況的匯報。
潮河辦事處社區養老服務中心位于鄭州市經開區經南五路與第十四大街交叉口瑞錦小區11號樓,建筑面積20000余平方米。其中,養老服務中心功能使用面積占3300平方米,設置床位130張,中心下設有瑞錦社區衛生服務機構、芙蓉苑日間照料中心、觀湖怡園日間照料中心。通過辦事處社區服務群眾平臺,統籌社區養老服務機構、社區衛生服務機構與二級綜合醫院醫療機構等多方資源,形成了“養老服務中心+日間照料中心+社區衛生服務機構”的養老與健康相結合的醫養服務新模式。為轄區自理、半自理以及失能老人提供助餐、助潔、助浴、助行、助購、精神慰藉、健康管理等“貼心”基礎服務和康復護理、生活照料、興趣娛樂、健康講座等“溫暖”品牌服務,以此提高老年人生活質量,保障轄區群眾能夠安享晚年。
陳偉充分肯定了養老服務中心的設施建設、運營理念及未來規劃,并圍繞診療服務方式、康復護理、慢性病管理、就醫途徑等提出了指導意見。他提出,要踐行“為民服務”的宗旨。社區養老服務中心一切工作的出發點和落腳點就是便利群眾養老就醫,滿足群眾健康需求,保障群眾身體健康。
要科學規劃布局。社區養老服務中心要立足長遠發展,站在服務全轄區的高度,結合下屬的日間照料中心,最大程度覆蓋服務半徑,同時合理規劃社區衛生醫療服務功能布局,滿足轄區群眾高標準的養老就醫需求。
要精準服務定位。社區養老服務中心要樹立目標導向,明確服務功能,突出全生命周期服務優勢,和潮河社區衛生服務中心既要錯位發展,又要優勢互補。
要提升服務能力。一方面要引進專業的養老及醫務工作人員,補足人才短板,提升養老、衛生人才隊伍的專業能力;另一方面,要加強與其他知名醫院的合作機制,充分發揮醫聯體專科聯盟的機制,促進社區醫療衛生服務能力的提升。
要打造品牌特色。要揚長避短,加強宣傳,打造中心服務品牌,讓群眾能親身感受到社區養老服務中心是可依賴的“健康守門人”,贏得百姓的信任和支持。