近日,在信訪工作條例實施一周年之際,經開區明湖辦事處在安飛嘉園小區內開展信訪工作條例宣傳活動。
活動現場,設立了咨詢臺,擺放了宣傳展板,工作人員現場為小區居民發放宣傳手冊并解答群眾提出的依法逐級走訪、網上信訪、理性維權、投訴監督等問題。耐心傾聽群眾訴求,細心為群眾答疑解惑,引導轄區群眾有問題時依法文明理性反映情況表達訴求。
“真的太好了,困惑很久的經濟糾紛問題現在知道怎么用法去解決了。”剛剛聽完工作人員解答問題的李阿姨說到。信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,是了解社情民意的重要窗口,通過此次活動,打通了社區聯系和服務群眾之間的“最后一公里”,面對面與居民群眾進行交談傾聽,既掀起了《信訪工作條例》的學習熱潮,又切實把信訪工作做到了群眾的心坎上。
正觀新聞·鄭州晚報記者 王賽華 文/圖