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        1. 2023中國移動客戶體驗日開啟,邀你沉浸式體驗“高精尖”科技

          2023-05-13 來源: 鄭州晚報 鄭州客戶端官方網站 分享到:

          想親身體驗最新信息技術“黑科技”嗎?想打卡各類至潮至新的5G潮品嗎?想和家人沉浸式感受真正的數智生活嗎?5月13日,河南移動“2023中國移動客戶體驗日”鄭州站主題活動在花園路國貿360廣場閃亮開啟,全方位展現中國移動超強實力,和大家“移”起探索一場別具一格的奇幻太空之旅。

          據悉,5月13-14日,河南移動在全省十八地市均同步啟動了2023客戶體驗日活動,誠邀全省客戶前往各地市活動現場參觀體驗,全方位感受移動5G+帶來的新科技、新業態、新潮流。

          “硬核”保障 全力守護通信“生命線”

          無論何時何地,保障全民網絡通信需求,都是河南移動工作的重中之重。本次太空之旅,河南移動把先進的應急通信車“開”到了空間站。在這里,它將攜手自己的幾位得力“干將”——衛星電話、衛星背包站、高空無人機站等,大方揭秘中國移動應急通信的硬核實力。

          “每次重大活動,看到咱們移動應急通信車高大威武的身影,一直好奇是怎么工作的,這次終于有機會親身體驗了一把。”車內參觀后,李女士講起來也是頭頭是道:“在重大活動以及救災現場,它就是通信保障的‘強心臟’!重大活動和應急搶險真的離不開它。”

          在活動現場,衛星電話、衛星背包站、高空無人機站、熔纖機等大家平時很難見到的應急設備也成為了當天的“網紅”裝備,吸引了不少參觀者打卡體驗。特別是戴著護目鏡用熔纖機體驗高壓電弧快速熔纖的客戶更是絡繹不絕。

          前沿終端?打造用戶數字新體驗

          伴隨著泛智能終端時代的到來,人人皆可享受泛智能終端為我們生活帶來的便捷和改變。在“微縮星球潮流鋪”展區,不僅有當下各手機廠商主推的明星機型,還能體驗各種新潮的智能穿戴產品,見識黑科技的魅力。

          智能語音頭盔,通過智能語音交互,可以實現騎行中解放雙手,通過語音接打電話、語音導航、查詢天氣預報等,讓頭盔成為“更懂你的騎行助手”,讓騎士享受更加安全智能的騎行生活。

          米家模塊機器人,號稱科技迷的酷玩具。據悉,這款機器人采用模塊化的設計,玩家可以拼接出各種創意造型,同時還擁有智慧主腦和仿生情緒,并集成了視覺識別、手勢識別、運動監測和觸摸感知等模組,實現多種互動。此外,我們還可以通過趣味化的動作與圖形化編程,讓機器人“進化”完成更復雜的功能和動作,讓孩子在玩樂中提升邏輯思維能力。

          如果說語音頭盔、米家模塊機器人讓我們觸摸到了未來生活,移動算力手機則讓參觀者看到了手機的更多可能。算力手機是一款運行在云端的虛擬手機,在云端虛擬出原生安卓操作系統,將終端的存儲、計算、渲染能力全部遷移到算云上,所有應用都在云端運行。

          “每個人往往會有工作、生活、娛樂多個社交圈,為了更好地進行管理,可以開通多臺算力手機,每臺算力手機配置專屬號碼,安裝專屬應用,實現一臺手機變多臺。”講解員打開APP,辦公算力手機、生活算力手機、娛樂算力手機三部“手機”呈現在眼前:在辦公算力手機上用公務號注冊辦公應用,例如微信、移動辦公等等,實現專機專號、公私分離;生活算力手機不僅可以加上密碼鎖及應用鎖保護應用隱私,還可以實現通話不留痕,拍照不留痕,讓個人隱私擁有超強防護;通過另外申請的手機號碼注冊娛樂所需的應用,搖身一變打造專屬游戲手機。有了算力手機,就可以實現一機多機、多機多號、多號多身份的互動體驗。

          智享生活 用愛模擬“家”的形狀

          來到幸福AI家模擬艙AI機器人展區,首先映入眼簾的就是“怡然自得”和參觀者深度互動的寵趣機器人EBO。可實現APP遠程遙控,擁有全屋移動、激光逗寵、低電量自主回沖等特色優點,身兼數職,無論是陪伴寵物、與老人互動、還是和寶寶玩耍、全屋移動巡邏都不在話下。

          “大塊頭”象棋機器人具有工業級機械臂、自對弈系統、手眼協同執行、面部識別技術等核心技術優勢。具備棋力闖關、殘局挑戰、巔峰對決等多種玩法,還能運用機械臂、棋盤、語音提供AI學棋教學,寓教于樂,使客戶在豐富的娛樂體驗中學習到對弈技能。除對弈外,還與國家權威考級認證機構合作提供考級認證服務,實現了“學棋-下棋-考證”的閉環,客戶足不出戶即可完成等級認證,節省了去外部象棋輔導班學棋及考證的費用。

          如果說機器人為家庭生活增添了多重趣味,AI健身、4K超高清、居家康養類智能家居則讓家庭生活更有溫度。不用去健身房,打開電視即可擁有冠軍明星健身陪伴,足不出戶即可享受專業的健身指導,AI智能黑科技為全家人營造出專業趣味的健身氛圍;4K超高清,播放內容更清晰,色彩更鮮活,給觀眾帶來更加極致的視聽享受;還可通過家庭電子醫生進行疾病自查,一對一與專業醫生進行線上問診,幫助解決老人看病難、慢病無人管、手機操作不便的常見居家養老問題,讓父母安心、子女放心。“這里的產品都是時尚又實用,而且讓人幸福感滿滿,恨不得通通搬回家和家人分享。”從幸福AI家模擬艙戀戀不舍走出來,孫女士由衷感嘆道。

          臻心服務?感受中國移動數字魅力

          服務是河南移動的DNA。2021年底,河南移動面向客戶推出了服務專屬品牌——“心級服務”。2023年,他們又對服務舉措進行了再次升級和深化,推出了“BEST臻心服務”,并面向社會正式發布了臻心服務五項承諾:千兆服務、臻心24;客戶到廳、只跑一次;熱線客服、一號通達;透明消費、一鍵查清;7天猶豫、一鍵退訂。讓客戶訂購更順心、消費更放心、使用更安心。

          在與客戶面對面溝通方面,今年以來,河南移動已先后舉辦了“溝通10分 悅享臻心”客戶溝通日、“福滿中原 移起讀書”讀書日活動等,讓客戶沉浸式感知心級服務品牌內涵及臻心服務舉措。此次中國移動客戶體驗日活動,更是河南移動與廣大客戶共創共享、共同擁抱“臻心服務”美好新時代的真誠實踐。

          科技改變生活,綻放精彩未來。在河南,5G信息技術的應用落地正在不斷加速。目前,河南移動5G基站已建成7.7萬個,實現全省鄉鎮以上連續覆蓋和農村熱點覆蓋,基站規模和覆蓋范圍全省領先。家庭寬帶網絡達到3300萬端口,10GPON 端口達到33萬,全省所有地市均達到千兆城市標準。

          作為數字經濟建設的主力軍和通信行業領軍企業,河南移動將始終把客戶放在心中最高位置,不斷創新數字產品供給,不斷推出智能便捷信息服務,讓數字化發展成果更多更好惠及廣大個人、家庭和政企客戶,提升廣大客戶的獲得感、幸福感、安全感,切實為推進全面建設社會主義現代化河南作出新的更大的貢獻。

          正觀新聞?鄭州晚報記者 李冬生 通訊員 崔靜 何昌暉 李萍


          分享到: 編輯:謝寬 統籌:劉書芝

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