近日,平安人壽河南分公司快速審結賠付103萬平安福重疾理賠金,守護客戶平安。
2014年,在鄭州打拼多年的客戶W先生經過代理人介紹,再自己的深思熟慮投保了平安福保險產品計劃,重疾保額103萬元。
2023年1月開始W先生因身體不適前往醫院就診,住院后經過進一步檢查,確診為主動脈瓣關閉不全,經過手術治療后順利出院。W先生出院后,平安人壽保險代理人主動聯系W先生收集理賠資料申請理賠,并協助客戶補充完整資料提交公司審核。
經公司審核,W先生理賠申請符合平安福重疾保險產品計劃條款約定重疾責任,共計賠付重疾理賠金103萬,為W先生后續的治療及康復提供經濟保障,也緩解了家庭因為重大疾病面臨的經濟困境。
保險理賠服務作為保險保障功能實現的核心環節,在保障民生、促進保險業健康發展方面發揮著重要作用。平安用專業的能力,堅持客戶至上,履行保險保障的天職,踐行“為客戶尋找理賠的理由”的服務承諾,主動地達成保單責任履行,提供專業、有溫度的服務,為客戶提供“省心、省時、又省錢”的服務體驗。
薛光明