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為進一步做好2023年度退休人員養老金資格認證工作，中原區建設路街道市場街社區通過一系列暖心舉措幫助轄區退休老年人完成養老金資格認證。社區網格員和社保負責人員通過線上、線下兩種認證方式，讓群眾享受到更體貼便利的人社服務。
敲門行動，服務到家
“李阿姨，您坐在這里，看著我手機。”5月30日早上9點，在高齡退休老人李玉華家中，社區網格員開始了當天的上門認證工作。在網格人員的指導下，“眨眼睛”“張嘴巴”“認證成功”——伴隨著手機的認證提示音，李玉華完成了2023年退休人員養老保險待遇資格認證。
據悉，為推動轄區退休人員養老保險待遇認證工作便捷化，市場街社區對80歲及以上高齡、殘疾、重病等行動不便的資格認證對象，組織社區網格員，以上門服務的方式，讓群眾實現足不出戶、在家認證，切身感受到便利服務。?
服務大廳，現場認證
除了上門服務之外，市場街社區充分利用黨群便民服務中心，針對沒有智能手機或無法進行自主認證以及自主認證不成功的老年人，進行現場認證。王芙蓉和老伴在工作人員的幫助下，完成了一年一度的退休人員養老保險待遇領取資格認證。王芙蓉說：“我們年紀大了，不會在手機上認證，就來到社區服務中心，社區的人可熱情，很快就幫我們認證了，非常方便，真是感謝社區的人了！”
與此同時，市場街社區還通過微信群、朋友圈等進行線上宣傳，引導能夠熟練操作智能手機的退休老人利用鄭好辦和支付寶進行線上認證，確保認證工作高效開展。
“一件小事暖人心，百件小事聚民意。”市場街社區為群眾辦理退休人員養老待遇認證，既為老人們送去關愛和溫暖，讓老人們安心，又提高了居民群眾對認證工作的滿意度。下一步，市場街社區將繼續提高服務水平和服務質量，全面細致地做好為民服務工作，真正把惠民、便民、利民的各項工作落到實處，切實把好事辦實、實事辦好，促進社區幸福和諧星創建。
正觀新聞·鄭州晚報記者 董占卿 通訊員 趙玉
