樓上漏水,樓下遭殃,雙方多次爭吵,問題卻得不到解決。7月4日,中原區須水街道井下基地社區成功協調處理樓上樓下一起因漏水引起的鄰里糾紛,雙方握手言和。
居住在井下基地社區2號樓東戶的石先生反映,樓上住戶衛生間漏水,正常生活受到嚴重影響;與樓上反應多次,雙方不歡而散。無奈之下,只好請社區工作人員出面協調解決。社區書記得知此事后,立即和社區工作人員一同,到劉大姐家中了解管道漏水情況,最終查明漏水原因是樓上下水管道老化所致。面對雙方情緒比較激動,各說各的理,社區工作人員當即對雙方分別進行安撫、勸說,經社區工作人員耐心調解,樓上戶主劉大姐與樓下住戶石先生最后雙方達成共識,由樓上戶主聯系維修人員對下水老化管道進行維修。同時,樓下住戶石先生也表示以后遇到此類事情不再沖動會與對方好好溝通。
經過社區工作人員的耐心調解,兩戶居民最終達成了一致意見,鄰里矛盾得到了及時化解,兩戶居民對社區的調解結果很滿意。
正觀新聞·鄭州晚報記者 董占卿 通訊員 王婷