“應了那句歌詞‘沒有一點點防備’,小區突然就停水了,還一停就是快一周!”6月15日晨,興商家園業主王女士向正觀新聞“鄭在辦”平臺求助,稱小區從6月10日開始停水,6日過去仍無恢復供水的跡象,而炎炎夏日持續多日的停水又對居民生活造成了諸多不便,希望相關部門采取措施幫助大家早日解決用水難題。
大熱天停水,感覺太難受!
興商家園位于商貿路與貨站街交叉口東北側,于2003年建成交付,總戶數為120戶,小區無物業公司進駐,現屬金水區鳳凰臺街道王莊社區管轄,水費則要交到鳳凰臺街道張莊社區。
“我們有房產證,‘一戶一表’也有,沒有欠繳過水費,怎么好端端的就停水了?”王女士對連日停水表示不解,稱未接到任何蓄水通知,突然的斷水讓業主沒有一點準備,連日來只能依靠消防車上門供水解決洗漱難題。
業主們介紹,本次停水自6月10日下午開始,涉及范圍除興商家園小區外,還涉及緊鄰的梧桐居的樓院,進一步的統計顯示2個小區共7棟樓246戶居民受到了停水問題的影響。
高溫接連襲來,不少業主進出家門都是一身汗水,但家中斷水后接水儲水均有不便,不少人每天只能保證簡單的洗漱,洗澡放松身心已經成為了一種奢望,此外業主們的飲食也因水源短缺而換成了點外賣的方式。
“家里毫無準備,飯做不成、澡洗不了,感覺太難受了!”王女士說,連日停水擾亂了大家的正常生活,業主們曾通過多種渠道反映求助,如今仍在期盼問題早日得到解決。
費用收不齊,施工被耽擱!
6月15日中午,記者來到興商家園小區,業主們集中在樓下述說起生活的不便,并表示此次停水因管道泄漏所致,恢復供水需全體業主繳納40元的“改造費”才能展開施工。
“業主中有是老年人和寶媽,沒有電梯提水非常不便,現在好多人交了錢,不能因為幾戶不交,就影響全體居民用水吧?”一位業主講述,不少人認為出現問題的管道屬于“公共區域”,要求全體繳納改造費的要求并不合理,但為了解決用水難題,多數業主還是希望盡快完成改造恢復供水,但十余戶業主因個人原因未繳費致使施工遲遲不能展開民。
隨后,記者與王莊社區負責人取得聯系,該負責人趕到小區對相關情況進行了解釋說明,稱“6月10號張莊村水閥損壞,次日修復好了,來興商家園開閥門,發現這個小區又沒水了,排查后發現這個小區的水管也爆了”,而停水問題發生后,他又多次聯系消防部門,協調每日送水緩解轄區居民的生活難題。
這名負責人表示,施工方維修費用分攤到每戶居民家中是40元,修繕費湊齊后就能立即開始施工,目前梧桐居及興商家園4號樓的費用已經收繳完畢,但興商家園1-3號樓部分居民仍因分歧未繳納費用,導致工程遲遲未能動工。
將申請改造,治標又治本!
13時許,經過現場協調,社區工作人員答應將興商家園1-3號樓已繳納的費用轉交施工方,督促施工方下午購買維修材料并聯系大型機械為破土做準備,未繳納的維修費用后續將由業主與社區繼續聯系業主進行收取。
社區工作人員介紹,此次停水給居民們的生活造成了一定影響,停水原因則與夏季用水需求增大,供水壓力升高有關,已使用20余年的老舊管道難以承受激增的用水量,多處破裂爆管導致突發性停水的出現。
“我們準備申報自來水改造,這也屬于老舊小區改造,有政策支持,不需要居民繳納額外的改造費用,等后續批復了,聯系自來水公司就能開始供水改造。”該工作人員表示,將督促施工方盡快修復破裂的水管,同時還將上報為小區申請進行自來水改造,改造后該小區有望徹底消除供水“后遺癥”。
下午,記者由業主處了解到,目前相關費用已經由社區轉交施工方,管道改造維修工程即將開始,在此期間社區仍將聯系消防隊,為居民們的夏季用水提供保障。
正觀新聞·鄭州晚報記者 汪永森 實習生 安欣欣 文/圖