為進一步規范城市精細化管理,提升數字化城市管理工作水平,給轄區居民創造一個整潔優美的居住環境,三官廟街道多措并舉提高數字城管案件處置效率和解決問題能力,以數字城管守護文明城市。
細化分工。按照“屬地管理、責任包干”的原則,工作人員各司其職的監管機制,將各項案件的處置時限和結案標準進行量化細化。
暢通監管渠道。建立數字化城管工作群,街道城管科安排專人負責案件信息的接收、下發和反饋工作,第一時間將上級派發的案件圖片、信息、位置、時限發送工作群交由專人處置。
合力統籌處置。對案件逐一跟蹤、核查,對權屬不清、疑難案件現場查看、現場確認,提高案件處置效率,保證及時處理、回復,實現案件高效、精準處置。6月以來,累計處理數字化案件650余件。
數字化案件結案率的穩步提升,解決了大量有關市容和環境衛生較差等問題,為街道市民打造文明、整潔、有序的城市環境。
正觀新聞·鄭州晚報記者??董占卿 通訊員 郭婧怡