為有效防范應對第5號臺風“杜蘇芮”,抵御暴雨、局部大暴雨等天氣帶來的不良影響,中國電信鄭州分公司提前備戰,健全應急預案,加強物資儲備,強化應急處置,確保政企協同,全力以赴確保鄭州通信網絡安全暢通。
靠前協同聯動
全力做好重保支撐
隨著“杜蘇芮”的逼近,中國電信鄭州分公司全面啟動防汛應急響應預案,成立應急處置指揮部,與政府相關部門、重要客戶等建立緊密聯系,為防汛指揮提供通信重保支撐。
進入汛期以來,中國電信鄭州分公司黨委書記、總經理高度重視,主動與各屬地管理部門強化溝通協調,先后與新鄭、新密等地協同聯動制定應急保障預案,配合鞏義市開展應急防汛演練,贏得了政府單位的高度認同。7月29日下午,鞏義市將防汛應急響應提升至二級,鄭州分公司黨委書記、總經理冒雨前往鞏義市政府拜訪,就應急防汛等工作進行深入具體的交流,并表示針對此次臺風影響,公司將全力配合鞏義市政府應急保障通信工作,應急發電車、應急通信車、衛星通信車等已提前就位,并積極與各鎮級負責人溝通衛星電話通信需求,全力保障應急服務。
硬核防汛“神器”
衛星電話確保暢通
據悉,衛星電話是防汛救災中的通信利器,即使在無手機信號覆蓋的場景下,也可實現任何人在任何時候、任何地點與任何人,進行語音、短息、數據等通訊,是汛期各部門、鎮村第一時間靈通汛情信息,及時有效處置汛情的重要信息技術保障。
作為唯一擁有衛星通信全牌照的國家電信運營商,中國電信擁有專屬17406-17412應急號段,所有終端產品均內置北斗接收能力,支持基于北斗/GPS的位置管理與控制,可撥打全球任意地面固定和移動電話,可與地面公網移動終端互聯互通,可為用戶提供不受地面網絡覆蓋制約的衛星通信服務。截至目前,中國電信鄭州分公司已為各級政府單位、防汛抗旱部門、重保單位等累計配備2814戶衛星電話,并針對使用情況安排專人進行保障,確保防汛指揮網絡暢通無阻。
強化應急處置
筑牢通信保障防線
?在此次防汛通信保障中,中國電信鄭州分公司披堅執銳,按照防汛防臺風應急預案指揮調度流程,提前做好各項防御準備,迅速組織、調集相關人員、物資和應急設備,全力以赴確保鄭州通信暢通。
工欲善其事,必先利其器。“預置搶險隊伍54支、125人,機房值守協防人員770人,全市網運條線各級人員469人全員24小時在崗,隨時待命。”問及防汛保障準備工作時,中國電信鄭州分公司云網運營部應急通信保障主管葉林告訴記者,公司配備汽油式發電機86臺、移動發電車11臺、皮劃艇4套、沖鋒舟1臺、衛星電話46部、無人機2架、無人機空中基站1架等,針對全市308個低洼及地下室機房裝設防水設施,并預制沙袋1.1萬袋。
在防汛保障中,電信人攻堅克難積極行動,一旦有通信阻斷的現象發生,就立即趕到現場以最快時間恢復通信。7月28日下午20時,玉鑫廠基站因變壓器故障導致停電,新鄭網絡部維護人員立即開展應急發電作業,在雨中持續發電近13個小時,直至恢復正常供電。
7月29日凌晨2時,白沙鎮機房停電,中牟分公司網絡部維護人員克服街道積水過深被管制等困難,徒步涉水人工搬運發電機到達機房位置,發現水太深不具備放置油機條件后,立即調用50kw國家應急通信車達到現場應急,確保業務恢復。
7月29日下午14時,金華路基站因空調被淹BBU池高溫導致故障,滎陽網絡部維護人員蹚水1公里來到現場,進行臨時散熱處置,僅30分鐘便恢復通信。
7月29日下午15時,老耆溝-進化村主干光纜因暴雨沖倒通訊線桿導致中斷,新密網絡部維護人員第一時間來到現場,在確保安全的前提下,下河清理雜物,重新布放光纜,及時恢復通信網絡。
7月29日下午18時,登封市天河花園主干光纜因干枯樹枝淤積過高,長時間沖擊受力過大中斷,登封網絡部維護人員第一時間趕到現場,立即下河清理雜物,重新布放光纜。
不止如此,中國電信鄭州分公司還對重要設施和重點機房,持續開展全方位、多層次排查。自鄭州市防汛抗旱指揮部啟動防汛應急響應后,新鄭網絡部對薛店波分機房、濱河帝城、金城路、洧水路、鑫鑫花園等一樓、地下室機房進行巡檢,確保機房周邊無積水、進水情況。
據統計,截至7月30日中午,中國電信鄭州分公司已出動維護人員上千人次,車輛276輛次,保障通信網絡、機房、客戶業務運行平穩,臺風及暴雨未對通信網絡造成影響。中國電信鄭州分公司相關負責人表示:“中國電信將充分發揮紅色電信精神,踐行初心使命擔當,服務好政府和人民,全力以赴為鄭州發展保駕護航。”
正觀新聞·鄭州晚報記者 李冬生