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“雙節”齊歡樂，萬家和團圓。節日期間，走親訪友、返鄉過節、旅游觀光、購物休閑等出行人數激增。9月28日，為給節假日期間市民提供安全、舒適、方便、快捷的出行服務，鄭州公交第三運營公司精心組織、周密安排、科學調度營運車輛，全力迎接“雙節”客流高峰。
國慶節前，鄭州公交第三運營公司提前制定“雙節”期間營運保障方案，根據客流情況，增發運力，提高發車頻次，緩解各大站點的客流，并組織981路黨員志愿隊在火車站西廣場開展“雙節”助力出行志愿服務。在火車站西廣場站點上，一抹抹“志愿紅”格外醒目，他們分工明確，有的引導市民文明乘坐公交車，有的幫扶老弱病殘乘客上下車，有的幫助乘客提拿行李，同時提供各類應急物品等便民服務，通過志愿者的親情服務和熱心幫助，全面解決乘客乘車所需，消除乘客后顧之憂。此活動將在放假期間持續進行，將重點圍繞文明服務、大站疏導、乘車跟我排、禮讓斑馬線等開展活動。
同時，廣大駕駛員將堅持“溫馨伴你行”的服務理念，全力做好“雙節”期間服務工作，尤其是重點照顧好老、弱、病、殘、孕、幼等特殊乘客，提升服務品質，營造文明和諧的乘車環境，為以優質、優秀的公交服務取信于民、贏得廣大市民認可，為市民提供安全、舒適、便捷的公交服務，從而樹立公交良好窗口形象。
在此，也提醒廣大市民乘客，假期出行保管好隨身攜帶物品，出門前可通過“鄭州行”手機APP或撥打公交客服熱線“63881333”等方式提前規劃出行路線，合理調配出行時間。
正觀新聞·鄭州晚報記者? 張倩
