今天是“雙節”假期最后一天,鄭州各汽車站均迎來了返程客流高峰,客流主要以學生流、返鄉流為主,客流情況總體平穩。隨著各站返程旅客的到來,也標志著2023年“雙節”旅客運輸工作即將結束。
“雙節”期間,從鄭州各汽車站售票情況和客流情況來看,出行客流主要集中在28、29日兩天,各站均出現“井噴式”客流以及不同程度的車票售罄情況,旅客出行需求旺盛。截止到10月6日下午16時,鄭州各汽車站累計安全發送旅客42.5萬人次,發送班次近18000班,客流方向集中在省內中短途線路和省外周邊熱點城市,客流構成主要以學生流、探親流、旅游流為主。
為全力滿足旅客安全、有序、順暢出行,鄭州交運集團積極組織運力、科學安排班次,持續提升服務品質,及時啟動客流高峰應急預案,并根據熱門線路、重點地區、關鍵時段客流情況,統籌組織加班、優化班次運力,努力滿足旅客“雙節”出行需求。
在客流高峰期間,各汽車站面對持續增長的客流,將熱點線路改為流水班,加密發車班次、合理安排運力、班次應開盡開,同步使用“手持檢票結算機”加快旅客檢票出站速度;增開售票窗口、自助售票機和服務人員,及時推送旅客出行提示為旅客提供出行參考,開辟綠色通道,為老、弱、病、殘、孕等特殊旅客提供幫助;鄭州交運集團各單位志愿者積極助力運輸一線,撐起愛心“大紅棚”為旅客遮風擋雨,全力保障旅客順利出行。
國慶節前后,各汽車站還相繼開展了特色服務活動,在車站醒目位置掛上鮮艷的五星紅旗,為出行旅客發放“小國旗”、月餅和糖果等,為節日增添了一抹絢麗的色彩。
正觀新聞·鄭州晚報記者? 張倩