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“我想繳納養老保險，但不會在手機上操作，麻煩您幫我看看吧！”“暖氣費在支付寶還是微信上繳納比較方便？”“失業后能申請哪些補償？”“社保卡密碼忘記了咋辦？”“房產公證要準備哪些材料？”在翡翠城二期小花園，面對居民群眾的咨詢，工作人員細心傾聽、耐心解答。
為充分發揮區域化黨建聯盟作用，有效提升黨群服務中心“十五分鐘便民服務圈”，進一步做優做實政務服務，提高居民辦事滿意度，10月16日上午，上街區濟源路街道淮安社區黨總支聯合區委編辦、醫保局、社保局、稅務局、區委辦、退役軍人事務局、政務服務中心、自來水公司等共建單位開展了“黨建聯盟聚合力 為民服務進小區”活動，通過政務窗口前移方式“零距離”政策宣講、“面對面”為居民解疑答惑，將廣大居民群眾關注度高的政策送到“家門口”，提高群眾辦事便利度，實現政務精準服務。
各單位現場“擺攤”，通過與社區居民面對面交流、發放宣傳資料、現場答疑解惑等形式，圍繞大家關心的社保、社會救助、法律服務等相關政策信息進行了全面解讀，并對現場群眾提出的問題進行了詳細解答。“政策宣傳”黨員志愿者服務隊圍繞就業創業、人才引育優惠政策和消費咨詢投訴開展政策宣傳；“法律知識宣傳小分隊”為居民現場解答法律知識相關問題，還有掃黑除惡專項斗爭宣傳、金融宣講進社區、防詐宣傳等群眾關心事。同時工作人員還為居民發放“燃氣安全提示卡”、垃圾分類、社會救助、養老醫保等宣傳單頁和明白紙，緊緊圍繞群眾關心的社保就業、養老服務、消防安全等領域的熱點、焦點問題，將政務服務工作窗口前移，將“你過來”變為“我過去”，將業務窗口搬到群眾家門口，進一步提高群眾的滿意度和獲得感。
正觀新聞·鄭州晚報記者 謝鵬飛 通訊員 許弘
