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“在海外丟失護照、旅行證怎么辦”“出國玩遭遇電信詐騙怎么辦……”隨著出國境游玩人數不斷攀升，這類問題也是屢見不鮮。為提升群眾對海外領事保護工作的知曉度，增強群眾海外安全意識和風險防范意識，9月以來，金水區委外辦組織轄區內蜜雪冰城門店、國際旅行社、出入境管理部門和各街道辦事處“四手聯彈”，群力群策，共同奏響領事保護宣傳工作“最強音”。
攜手“雪王”，彈好領保宣傳“前奏曲”
喝杯奶茶也能學領保？9月11日~17日，區委外辦聯合轄區300余家蜜雪冰城門店推出聯名款“祖國在您身后”系列奶茶，一個個精美的“領保知識”杯套和主題周邊，讓人耳目一新。定制的杯套可以取下來重復利用，購買奶茶的市民還可以掃描杯套上的二維碼，關注“中國領事”App，隨時隨地學習領事保護知識。活動現場人員爆滿，大家紛紛表現出對領事保護的濃厚興趣。不少購買奶茶的市民表示，奶茶聯名案例可不少，但與領事保護的跨界聯動還是頭一回，一杯普普通通的奶茶竟包含這么多有用的知識，真可謂“行走的領事保護指南”。
開設講堂，奏好領保宣傳“進行曲”
9月20日，在鄭州康威國際旅行社，國際導游員們正在全神貫注地聆聽特聘老師講解海外領事保護知識內容。互動環節大家討論熱烈，就出境必備事項的細節一一詢問老師。在中秋節、國慶節到來之前，金水區委外辦攜手區文旅體局，組織轄區內鄭州康威國際旅行社等46家國際旅行社，開設了出國前領事保護教育課堂，學習“海外領事保護和協助指南”相關內容，成立領保宣傳員隊伍，積極宣傳領保相關政策，對國慶假期金水區15個出國境團組，約407人進行了宣講，實現出境團宣講全覆蓋。隨團的陳先生是第二次利用假期出國旅行了，他表示，雖然這次假期出行的人不少，但可以感受到隨團工作人員的素質整體有了明顯提高，有什么涉外的問題都可以放心地詢問宣傳員，旅途體驗感提升好幾個檔次。
精準定位，唱好領保宣傳“交響曲”
“出國旅游期間護照丟了，我還能繼續原定行程嗎？”9月6日，市民王女士帶著疑問走進金水區出入境接待大廳，參加“您出境 我伴行”領保宣傳活動。現場搭建的領事保護條例及預防性領事保護宣傳展板，推介了“12308”外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話，吸引許多前來辦理業務的群眾駐足觀看。在現場，民警結合自身工作職責向市民講解條例內容，發放《領事保護和協助手冊》《海外留學安全提醒》等宣傳資料5000余份，直接服務出國境3297人次。同時，還發放護照套、行李打包袋等出境實用物品共計4000余份，現場解答市民咨詢，以豐富多彩的活動形式為市民安全出境提供行動指南，引導市民樹立“我是海外安全第一責任人”的理念。前來辦事的市民李女士表示，護照損壞會造成出行不便，有了護照套之后既能保護護照，有什么問題還可以掃描護照套上的二維碼，隨時隨地獲取答案，可謂一舉多得。
深入基層，寫好領保宣傳“主題曲”
9月1日~22日期間，區委外辦組織各街道辦事處，選取地標建筑、商業街、車站、公園、交通干道、建筑圍擋、街道門店等公共場所和辦公場所大門口顯要位置，設立戶外廣告、宣傳版面，張貼宣傳海報，利用電子屏播放宣傳片、標語等。在新田360廣場門前的大屏幕上，滾動播放12308動畫片以及相關的服務熱線、二維碼等，吸引前來購物的市民駐足觀看。在人民路地鐵口，志愿者們向路過的群眾推廣“中國領事”App、“領事直通車”微信公眾號等。在文化路街道一社區，志愿者采取有獎競答的形式，向群眾普及領保知識。“外交部24小時領事保護與服務熱線是什么？”“出國前需準備什么？”……一個個精心設計的問題吸引在場觀眾紛紛搶答，有效打通領事保護宣傳的“最后一公里”。
?未來，區委外辦將繼續踐行“外事為民”的工作理念，吸納更多領事保護方面專業人士，持續組織開展領保宣介進校園、進社區、進企業、進機關等活動，大力營造“全民懂領保”的濃厚氛圍，讓“領保伴我行”成為常態，堅決維護好我區在外公民和企業的合法權益，全力建設海外“平安金水”。
正觀新聞·鄭州晚報記者 王翠 魯慧 郝磊 張萌 文/圖
