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“終于解決了拖欠工資的問題，感謝社區工作人員，盡職盡責辦實事，情系百姓解堪憂！”10月17日，中牟縣東風路街道盛源社區成功化解一起欠薪案件，拿上工資后的轄區居民田趙永向社區人員表示感謝。
近日，盛源社區接到一起殘疾人討薪案件，報案人稱自己在2017年9月到轄區企業上班，2022年3月被企業無理由辭退，上班期間工資已支付一部分，剩余企業承諾離職后一次性付清，但因雙方未達成一致，一直處于欠薪狀態。
接到投訴后，盛源社區主管領導、辦事處副主任劉亞娟高度重視，立即安排盛源社區支部書記朱志彬及社區分包企業人員王俊彥第一時間與報案人取得聯系，詳細了解該案件緣由、欠薪金額及詳細情況，多次去企業實地調查了解案件情況，主動聯系雙方進行有效溝通。詳細了解案件情況后，社區邀請雙方進行面對面協商，積極化解矛盾糾紛。在調解過程中，面對工人情緒激動，社區工作人員一方面耐心安撫情緒，勸導依法討要工資；另一方面對企業負責人進行相關法律法規宣傳，告知拖欠工資的法律后果，要求他信守承諾，足額支付工人尾款工資。
經過3小時的耐心調解，最終雙方達成一致意見，在社區的監督下，雙方現場簽訂協議，并結清了拖欠的2萬元工資。
正觀新聞·鄭州晚報記者 張朝暉 通訊員 盧麗娜 文/圖
