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為提升網格化管理水平，牢固樹立以人民為中心的工作理念，俯下身子聽民聲，凝心聚力辦實事，10月23日上午，中牟縣官渡鎮召開網格員“六心”工作法推進會，在全鎮范圍內開展以“六心”工作法為主題的網格化管理活動，拓寬干群“連心橋”。
“六心”即耐心、熱心、誠心、細心、貼心、用心。一是“耐心”，對尋求幫助的群眾，始終堅持換位思考，認真傾聽群眾的訴求和意見，做群眾的忠實聽眾。二是“熱心”，對網格轄區內的各項事務，熱心服務，有問必答，使其帶著疑問而來，帶著滿意而歸。三是“誠心”，用自己的誠心，充分體會群眾的現實困難和艱辛，以情動人，以理服人，堅持按原則辦事。四是“細心”，細心傾聽民情民意，積極解決求助者的困難。五是“貼心”，對涉及群眾利益的事項，向網格轄區內公開，做群眾的貼心人。六是“用心”，開通“綠色通道”，對老、弱、病、殘者，堅持“三個優先”，即優先接待，優先受理，優先安排，做到“應援盡援”。
“六心”工作法的推行將使每位網格員能真正做到用腳步丈量民情，用行動破解難題，用真情服務群眾，真正實現宣傳防范無死角、便民服務有溫度、幫扶群眾零距離，使轄區群眾的獲得感、安全感和幸福感得到進一步提升。
正觀新聞·鄭州晚報記者 張朝暉 通訊員 路孟珂 文/圖
