剛剛過去的周末，鄭州迎來一陣寒潮。隨著幾條連續的寒潮藍色預警，城市溫度驟降。那些街頭流浪人群怎么辦？需要救助的話該如何聯系有關部門？連日來，記者跟隨鄭州救助管理站的工作人員開展巡查救助，并走進臨時救助點進行探訪。
寒夜 三小時巡查行程超過50公里
11月24日20時，室外溫度只有2攝氏度左右。兩輛載有棉被、棉衣、礦泉水、方便面等物資的面包車從鄭州救助管理站駛出，黨員志愿服務隊開啟街面巡查。
記者隨同巡查車輛一起，先后來到火車站東廣場、解放路立交橋、北三環立交橋、馬莊立交橋、南三環立交橋開展救助。幾個地點走下來，為時超過3個小時，總行程超過50公里。
鄭州市救助管理站黨總支書記付翠蘭告訴記者，市民政局自11月14日開展今冬明春“寒冬送溫暖”專項救助活動，期間，救助站站內實行24小時值班制度，暢通24小時求助熱線（各救助站地址和聯系方式附后），并主動加強與公安、人社、城管、衛健等部門協調聯動，走上街頭，合力開展街面巡查和轉介處置工作，確保生活無著流浪乞討等各類臨時遇困人員安全、溫暖過冬。
如有返鄉意愿 幫你買票送回家
鄭州火車站的人流量大，人員密集，到了晚上，有些找不到落腳點的人，會選擇在這里湊合一晚。
“我沒有找到零工”“我身份證丟了”……在鄭州火車站東廣場，聚集了幾位無處可歸的人。他們有的自己隨身帶著單薄的被褥，有的用的是火車站管委會和二七區救助管理站為他們發放的棉被。
服務隊在巡查時，耐心詢問了相關情況并做了登記。“今天降溫，跟我們去救助站吧，有暖氣，也有熱乎乎的飯。如果有返鄉意愿，核實信息后，給大家買好返鄉車票。”服務隊的工作人員耐心勸導著，并發放愛心聯系卡。記者看到，愛心聯系卡上，寫有救助站的地址和電話。同時，工作人員還為他們留下了棉衣。火車管委會的工作人員表示，如果后續他們愿意接受救助，可以幫其送去救助站。
立交橋下 給務工人員送去棉衣棉被
“停一下，那是不是有人啊？”
在北三環立交橋下面，服務隊遠遠看到一位夜宿街頭的人員。
走近一看，是一名老漢。他僅有單薄的被褥。
耐心溝通后，得知這位老漢姓鈔，今年66歲，南陽人，一直在附近打零工。“今天晚上氣溫降到零下，這個地方是風口，也不安全，跟我們去救助站吧。”服務隊對他進行勸導，但他似乎進站的意愿不強，不愿離打工的地方太遠，本著自愿受助原則，服務隊為他留下了棉被和棉衣，也與惠濟區救助管理站同步了信息。“這上面有救助站的地址和電話、拿著這個愛心聯系卡坐公交是免費的，可以到我們救助站。”臨走的時候，服務隊給鈔先生留下了救助卡。
南三環立交橋下有救助站服務隊的“老朋友”。在這里夜宿街頭的，是附近的零工人員，救助站每日巡查，都會看望一下他們。
24日這晚，服務隊巡查來到這里時，已經深夜11點鐘，三位務工人緊挨著，已經進入夢鄉，旁邊還堆放著飯盒，服務隊沒有打擾。
據了解，自11月10日至11月25日，市救助管理站出動巡查車次65次，救助61人次，救助返鄉42人次，醫療救助18人次。
臨時救助點 熱水常備
二七區解放路立交橋下，是零工“勞務市場”，每天都有求職的進城務工人員在這里聚集。二七區為方便各類臨時遇困人員就近求助、避寒，在這里設置了臨時救助點。
25日9時，記者來到臨時救助點，看到工作人員剛剛送來一桶熱水。工作人員表示，二七區救助管理站離臨時救助點不遠，每天多次來巡查，讓熱水不斷。
“九點之前沒找到工作，一天就很難再找到了。”一位零工務工人員來自內蒙古，在快遞公司分揀過快遞，也在餐館做過洗碗工。他說：“鄭州的救助工作做的好，我們有需要的話，他們都會給我們足夠的幫助。”
二七區救助管理站站長李德龍告訴記者，入冬之前，他們就購買了足夠的棉衣棉被和食品等救助物資，救助站24小時為困難人群開放。只是很多人不愿進站接受救助，遇到這種情況，他們只能一次兩次多次地去看望，去耐心勸導。
同時，記者從鄭州市救助管理站了解到，他們將做一批救助引導牌，放在立交橋等易發現遇困人員的地方，以便需要的人隨時可以得到幫助。
正觀新聞·鄭州晚報記者 李娜 見習記者 田莎/文 周甬/圖
