“現在鄭州東站的配套服務越來越完善了，換乘很方便，再也不怕堵車趕不上車了。從地鐵出站就能直接無縫換乘去往機場的城際列車，不僅讓我們少跑腿，還大幅節約了出行時間。”11月24日，一對準備從鄭州東站換乘去往鄭州機場的夫妻告訴記者。
李先生和妻子十分熱愛旅游，在李先生的記憶里，以前去機場要么是乘坐發車班次不多的機場大巴，要么是在偌大的高鐵站房里帶著沉重的行李不停地找檢票口。自主題教育開展以來，鄭州站黨委始終堅持問題導向，以強化理論學習指導旅客組織工作，切實做到“轉變觀念做在先、思想發動做在先、調研實踐做在先”。
為確保旅客順暢出行，依托主題教育的開展，鄭州站黨委以學促干，結合旅客出行困點、堵點，制定調研課題，強化理論轉化、責任分解和整治落實等關鍵環節，積極破解旅客出行難。
旅客出行最擔心的就是趕不上車，今年以來客流快速回升，鄭州站不斷刷新單日發送旅客紀錄，密集客流帶來的安全風險也日益凸顯。鄭州站將這些問題納入日常調研重點，通過了解管轄范圍內不同站區、中間站的實際情況，采取集中座談、個別訪談、問卷調查、統計分析等方法，撲下身子、沉到一線接地氣，深入基層摸準情況、吃透問題，找到解決問題的正確方法。
深入調研的目的是以“做”為著眼點和落腳點，把成果轉化為做的內生動力和實際行動，鄭州站根據旅客流線情況推動解決進站流線難題，圍繞站區周邊交通、站內旅客乘車“兩個圓”流線暢通深入研究，嚴控站房內人數，防范對流、擁堵、踩踏等風險。在深入調研基礎上，通過增加社會車輛疏解區，優化旅客進站道路流線，主要干道增設交通導引屏、結合客流增開安檢通道以及開辟綠色快速進站通道等方式，有效緩解站區周邊和三層落客平臺擁堵問題。
正觀新聞·鄭州晚報記者 張倩
《鄭州晚報》版面截圖
