11時10分，中原區市場監管局值班電話急促響起。“你好，從昨天下午15點到今天上午11點，在我院接受玻尿酸注射手術的顧客中，先后有22名顧客臉部出現紅腫、發癢、瘀斑等不良癥狀，我院已第一時間把患者送往醫院進行救治。”“好，你反映的情況已經記錄，我馬上向局領導匯報，請你們積極安排搶救患者，等待調查。”
這是近日鄭州市藥品醫療器械化妝品安全突發事件（Ⅲ級）應急演練活動的一幕。此次演練以“現場實景+桌面推演”的形式，完整演示了事件發生與報告、先期處置、應急響應、事件調查、權威信息發布、響應終止、后續處置等安全事件應急處置全過程。
記者在演練現場看到，發生安全突發事件后，鄭州市市場監管局立即啟動《鄭州市藥品醫療器械化妝品安全突發事件III應急預案》，在應急處置工作領導小組的統一部署下，藥品監督管理處、醫療器械監督管理處、化妝品監督管理處、新聞宣傳處、應急管理辦公室等處室開展了行之有效的應急處置工作。
經查明，該起群體不良事件系某醫療器械銷售有限公司未按要求冷藏儲存“玻尿酸”，導致產品變質，從而引起顧客使用后出現不良反應。執法部門立即對該公司立案調查，涉案產品全部查封，依法對不合格產品予以沒收、銷毀。
與此同時，鄭州市市場監管局及時召開新聞發布會，公布事件原因，澄清不實信息，打消公眾疑慮。在醫護人員精心治療下，22名患者全部康復出院，事故危險完全消除，應急響應結束。
此次演練，檢驗了“兩品一械”安全突發事件應急預案的科學性和實用性，磨合了應急處置流程和機制，錘煉了各部門間協同作戰能力，不僅增強了執法人員對突發事件應急預案的熟悉程度，更為群眾用藥、用械安全提供了有力保障。
正觀新聞·鄭州晚報記者 李愛琴 文圖
